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DLex, logiciel de gestion de cabinet d’avocats : Bilan 6 mois après son lancement en France


420 lectures.

Nous avons interrogé Benoît Evrard, gérant Pyramiq SARL France, à propos du logiciel de gestion de cabinet d’avocats DLex...

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6 mois après le lancement de DLex en France, quel premier bilan pouvez-vous faire à ce jour ?

Nous sommes très satisfaits de l’accueil que les avocats nous ont réservé depuis le lancement de DLex en France ; deux événements plus précisément nous ont permis de les rencontrer dans des circonstances propices à des démonstrations personnalisées : l’Anaafatech organisé par l’Anaafa à Paris en juin dernier et la Convention Nationale des Avocats organisée par le CNB à Nantes en octobre.

Nous avons pu, notamment lors d’un atelier dédié à l’Anaafatech et au cours de démonstrations individuelles à Nantes, mettre l’avocat en situation d’utilisation du logiciel, le lui faire prendre en main et lui montrer concrètement l’efficacité et la simplicité d’utilisation de DLex.

Nous avons donc reçu un accueil enthousiaste des utilisateurs potentiels, quels que soit le type ou la taille de leur cabinet : ainsi le cabinet Seguin à Paris nous indique que « après une première démonstration, il nous a été proposé de tester nous-mêmes (sans la moindre formation) la prise en main du logiciel. Au bout de quelques minutes, nous avions déjà l’impression d’avoir toujours utilisé ce logiciel tant l’interface (type Outlook) est familière et intuitive. En utilisation quotidienne, DLex se révèle à la fois complet et simple d’utilisation. L’ensemble des membres du cabinet a été capable de l’utiliser sans difficulté à l’issue d’une courte formation ».
Ainsi les cabinets Seguin, Zurfluh Lebatteux Sizaire et Associés ont adopté DLex avec enthousiasme... pour ne citer qu’eux.

En fait, de nombreuses demandes de renseignements et de démonstrations, bien relayées par le Village de la Justice, nous parviennent car DLex apparaît dorénavant comme une alternative très intéressante sur le marché, à Paris et en Province : les cabinets déjà équipés d’une autre solution sont sensibles aux atouts de ce logiciel, nouveau en France mais leader en Belgique depuis de nombreuses années.

Qu’est-ce qui, selon vous, séduit le plus les cabinets et suscite ce vif intérêt ?

Beaucoup de choses mais citons déjà :
L’ergonomie : l’intelligence « métier » de DLex permet de réduire le nombre de clics pour accéder à des opérations quotidiennes, par exemple, les champs de saisie sont disponibles à l’endroit et au moment où l’avocat en a besoin, les actions métiers sont disponibles en un clic à toutes les étapes de production…
Le comportement de l’application est standardisé : l’avocat peut utiliser les raccourcis clavier, utiliser le clic droit de la souris pour accéder aux menus contextuels de type Microsoft, redimensionner des fenêtres, utiliser des multifenêtres et/ou multi-écrans permettant de passer d’un dossier à l’autre sans quitter sa tâche…ce qui renforce l’efficacité de l’interface et fait gagner un temps précieux.

La puissance de l’outil de production de document ensuite : la fusion des documents est extrêmement rapide et le processus hautement sécurisé.

L’assistance à la saisie des temps passés et des frais jusqu’au processus de facturation intégré.

La GED avec liaison Outlook : les mails et les pièces externes peuvent être intégrés très facilement avec un système de classement dans les dossiers rapide et performant.

Enfin DLex est labellisé RPVA bien sûr…

Voici quelques exemples pour illustrer les atouts du produit, mais il ne faut pas oublier non plus un autre intérêt, lié à la structure même de Pyramiq, la société éditrice de DLex : Pyramiq est une SSII, qui est en mesure d’offrir en permanence une réaction rapide sur le volet support, qui est capable d’intégrer les demandes d’améliorations ou de développements du produit, et qui opère une veille technologique permanente qu’elle intègre régulièrement dans le logiciel pour le rendre toujours plus performant et en adéquation avec l’utilisation qu’en font ses clients.
Ainsi, DLex est le premier logiciel à avoir été intégralement réécrit en technologie .net.

Plus important encore pour les utilisateurs : la reprise de données se fait sous le contrôle d’équipes d’informaticiens : Pyramiq garantit la conversion des données et des formats anciens ou nouveaux sur DLex

Comment allez-vous poursuivre votre développement ?

Nous allons, naturellement, installer les clients qui nous ont d’ores et déjà accordé leur confiance et traiter leurs transferts de données dans des conditions optimales de sécurité et de délais.

Nous poursuivons notre développement à Paris et en Province en intensifiant les rencontres avec les cabinets désireux de bénéficier de démonstrations personnalisées.

Pour faire face au succès et accompagner notre croissance, nous allons progressivement renforcer les ressources dédiées au support et à la hotline en fonction du parc installé, pour capitaliser sur notre qualité de service reconnue.

Bien sûr nous allons rester attentifs au marché et aux demandes des clients et intégrer certains développements souhaités, dans un souci constant d’écoute.

Nous allons respecter notre engagement de mise à jour du logiciel 3 à 4 fois par an, pour garantir un produit en permanence au top de la technique : citons par exemple les récentes évolutions du RPVA intégrées telles que l’accès au tribunal de commerce…

Enfin, nous étudions le rapprochement avec certains acteurs du marché qui par leur positionnement peuvent venir compléter avantageusement le produit…

Qu’en pensent-ils ?

Cathie-Rosalie Joly est Avocat au Barreau de Paris (Cabinet Ulys Bruxelles – Paris - Tel Aviv) et témoigne de son utilisation quotidienne du logiciel DLex.

«  La force de DLex réside dans le fait de pouvoir lier non seulement la réalisation de la prestation mais également la relation client, jusqu’à la facturation.

Je garde DLex en permanence ouvert pendant que je travaille, car je peux passer ainsi des tâches classiques inhérentes au fonctionnement quotidien du cabinet à mes dossiers clients, très facilement et rapidement.

C’est un très bon outil de partage et de travail collaboratif, avec un vrai suivi rendu possible par le système de versioning  »...

Plus sur DLex : http://www.village-justice.com/arti...

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