Marchés, Marketing, Communication, Médias

Voici un guide pratique gratuit sur le marketing digital pour les avocats qui nous est proposé. Ce guide proposé par l’agence "1mn30" s’intéresse essentiellement au blog en tant que premier outil web de l’avocat (le terme "marketing digital" est donc un peu exagéré, mais il est vrai que commencer par un blog et le maintenir est déjà une très bonne étape pour la plupart des avocats). Plutôt bien écrit, facile à lire, ce guide répondra à quelques questions opérationnelles du type : Comment réussir son (...)

Le Trophée de la Communication Juridique a pour but de récompenser les avocats ayant mis en place des actions de communication qui méritent d’être valorisées (site internet,réseaux sociaux, applications mobile, engagement, marketing...). Pour cette seconde édition, le Trophée de la Communication Juridique c’est 20 cabinets participants et 4 Trophées décernés. C’est également une conférence-­‐débat vous offrant 4 intervenants spécialistes de la (...)

Avec peu d’industries performant mieux que le secteur du luxe, qui représente un chiffre d’affaires global de 185 milliards d’euros, un nombre croissant d’avocats et d’étudiants en droit sélectionne le secteur du luxe comme point de mire de leur stratégie de développement commercial. De plus en plus de cabinets d’avocats rajoutent de nouveaux départements dénommés “Luxe, mode & beauté” ou “Mode & produits de luxe” à leur liste de services offerts. Cela attire une clientèle travaillant pour les (...)

Suite de notre série de chroniques sur la communication des cabinets d’avocats et autres métiers du droit (précédent article) : Nous avons cherché pour vous les actions moins classiques que vous pouvez mener pour votre communication... Troisième chronique : L’enquête de satisfaction client. Pris par les dossiers, par peur des retours ou par crainte de la complexité de la démarche, les avocats négligent souvent l’enquête de satisfaction client pour améliorer la communication auprès de leurs clients et (...)

Suite de notre série de chroniques sur la communication des cabinets d’avocats et autres métiers du droit (après le premier article) : Nous avons cherché pour vous les actions moins classiques que vous pouvez mener pour votre communication... Deuxième chronique : la facturation. Au-delà du premier objectif de la facture, à savoir être payé, il existe un objectif secondaire que les avocats négligent souvent : laisser au client une impression favorable des services reçus grâce à ce document. Une (...)

On l’a vu dans notre article sur le développement de la clientèle des avocats, la profession a souvent des difficultés à trouver des clients (lire "Les avocats et leur clientèle personnelle"). Pour se développer, il faut prendre des contacts. Pour prendre des contacts, il faut les avoir répertoriés. Pour les répertorier, il faut disposer d’un bon fichier. Nicole Coiffard, associée gérante de Cordiane, nous donne les clés du succès d’un fichier opérationnel. Le fichier est souvent le parent pauvre (...)

Par Iolanda Guiu, associée de Dominguez & Guiu. On a beaucoup parlé du service client, comment le traiter, le poids qu’il représente pour le futur du cabinet d’avocats, etc. Nous sommes tous conscients de son importance, et nous sommes bien d’accord sur le fait que l’excellence dans notre relation avec les clients est, ou devrait être, l’objectif principal de notre activité, car sans clients il n’y a pas d’affaires. En partant de cette base on peut se demander pourquoi est-ce que nous (...)

Nous débutons ici une série de chroniques sur la communication des cabinets d’avocats (mais cela concerne aussi d’autres métiers du droit, comme les notaires par exemple) : Nous avons cherché pour vous les actions moins classiques que vous pouvez mener pour votre communication... Premier sujet : La décoration. Au-delà de la communication habituelle des cabinets d’avocats que l’on retrouve dans les communiqués de presse, les évènements, les sites Web et les cartes de visite, un autre aspect de la (...)