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Management :

Philips : la solution de dictée numérique en environnement Citrix.

Près de 50 millions de professionnels dans le monde utilisent des infrastructures IT reposant sur les solutions serveur Citrix. L’avantage essentiel de ces solutions est qu’elles sont installées et administrées sur des serveurs centralisés, ce qui permet une maintenance du système plus rentable et plus simple. Le stockage central de toutes les données sur le serveur garantit également un haut niveau de sécurité des données. La solution logicielle SpeechExec Pro 4.2 de Philips Speech Processing permet aux systèmes de dictée Philips d’être intégrés dans tout environnement Citrix. C’est un pas de géant pour la simplicité et l’optimisation du flux de travail de dictée.

Les secteurs de la santé, de la finance, des administrations publiques et du conseil juridique vont bénéficier d’une nouvelle et agréable approche de la dictée. Les avantages de la solution développée par Philips, intégrée dans l’environnement Citrix, sont évidents : un canal dédié permet d’obtenir un transfert rapide et fiable des données de dictée via les produits Philips SpeechExec Pro. Une technologie innovante de compression des données audio permet d’optimiser le trafic réseau tout en conservant l’excellente qualité sonore des fichiers. Les données peuvent ainsi être transférées en toute sécurité via le réseau LAN, WLAN ou même par Internet. Les Pocket Memo numériques, enregistreurs de dictée mobiles, se connectent « à chaud » au port USB de tout terminal Citrix pour un transfert instantané des données.

L’intervention du département informatique est considérablement allégée car les solutions logicielles SpeechExec Pro Dictate et SpeechExec Pro Transcribe sont installées, administrées et mises à jour à partir d’un serveur central. Ce seul point permet de réduire les coûts et de mettre rapidement en place la solution de dictée intégrée sans contrainte de nombre ou d’emplacement géographique.

Côté utilisateurs, la solution serveur offre de nombreux avantages. Chacun accède directement à l’application de dictée à partir de n’importe quel terminal. L’accès personnel, protégé par mot de passe, permet d’accéder à sa propre configuration de tous les postes. De plus, le fichier est automatiquement stocké sur le serveur : l’utilisateur peut donc effectuer sa dictée sans se préoccuper de son transfert.

Tous les systèmes de dictée de Philips Speech Processing, fixes ou mobiles, peuvent être intégrés en environnement Citrix. Un utilisateur n’a pas besoin d’arrêter une session de dictée pour passer d’un terminal à un autre. La session ouverte est simplement re-routée automatiquement vers le nouveau terminal. Ceci permet un flux de travail efficace, de la dictée à la transcription.

Il est essentiel que les solutions de dictée numérique soient capables de restituer un son d’une qualité irréprochable, de transférer en temps réel des informations et de garantir une sécurité totale de ces données. Philips Speech Processing s’efforce d’offrir des équipements et des logiciels répondant à ces impératifs. Un canal dédié aux données vocales a été développé pour permettre l’intégration dans les solutions Citrix. Ce canal autorise le transfert de données à haute vitesse et sans déperdition entre le serveur et le client lors d’une dictée réalisée à partir d’un PC, même lorsque le trafic est très dense.

Les utilisateurs mobiles doivent pouvoir enregistrer leurs dictées numériques d’où qu’ils soient, en bénéficiant d’un transfert fluide entre le bureau et l’extérieur. Cette solution de dictée est suffisamment souple pour gérer ce type de flux de travail. La connexion « à chaud » permet aux Pocket Memo numériques d’être connectés immédiatement à une station de travail via le port USB. L’utilisateur peut ainsi accéder directement et sans restriction, à son environnement personnel de dictée et transférer ses données.

Thomas Brauner, Directeur Général de Philips Speech Processing, déclare : «  Les grands hôpitaux, les cabinets d’avocats, les banques et les administrations locales tirent de plus en plus parti d’une infrastructure Citrix. Notre partenariat avec Citrix signifie que les utilisateurs de nos solutions de dictée peuvent désormais mettre en place des solutions rapides, fluides et sûres pour leurs applications de dictée. Nos utilisateurs pouvant travailler depuis n’importe quel terminal avec leurs propres paramétrages, ils sont certains que leurs dictées vont précisément parvenir au bon transcripteur, sans avoir à s’en préoccuper. »