Une "webTV", c’est en fait et dans ce cas précis, un site diffusant en différé des vidéos. Capstan TV propose donc de consulter sur internet des vidéos, tournées avec les avocats du cabinet, sur des sujets de droit social (les vidéos sont aussi consultables sur Youtube).
Le contenu.
Capstan TV souhaite être un "outil d’information pour tous les décideurs de l’entreprise, tous secteurs confondus", en matière de droit social, sujet transversal s’il en est. Les cibles déclarées sont les Directeurs des Ressources Humaines, CEO, managers, etc, et l’information se veut être claire et opérationnelle. C’est en effet l’impression qui en ressort.
Parmi les sujets, le droit à l’image des salariés, la rémunération des dirigeants, CHSCT et licenciement économique, les nouvelles règles du contrat à temps partiel... à travers des interviews d’environ 2 minutes, donc bien adaptées à l’agenda de nos décideurs et internautes pressés...
Une trentaine de vidéos est déjà proposée, un bon "catalogue" donc.
L’innovation par la vidéo.
La vidéo juridique saura-t-elle mieux passer auprès des décideurs et opérationnels, et cela fera-t-il la différence avec d’autres cabinets ? Capstan en fait le pari et a déjà eu de bons retours, les clients appréciant l’originalité de cette démarche.
L’innovation est avant tout de réussir à créer suffisamment de vidéos - de les produire donc, ce qui est souvent compliqué sur le long terme en cabinet d’avocats, et de les organiser à travers une ligne éditoriale claire. Mais c’est aussi de suivre l’actualité à travers des flash d’actus réactifs qui seront régulièrement proposés.
Les moyens.
Après avoir débuté avec un studio extérieur, le cabinet Capstan a décidé de se doter de son propre studio, ce qui montre son engagement à long terme sur ce sujet. Un studio, c’est-à-dire une pièce dédiée avec un décor permanent, qui offre l’avantage d’être toujours disponible (très important pour être réactif sur des actualités par exemple).
Une équipe de tournage vient ensuite à la demande au cabinet pour tourner jusqu’à six vidéos par jour.
Et en interne ?
Les avocats du cabinet suivent des sessions de "media-training" pour se former à ce média qu’est la vidéo.
Ils apprécient ces tournages, qui sont la fois des moments "de détente" et un excellent exercice de simplification : ou comment résumer un point de droit en deux minutes... Exercice qui leur est fort utile dans toute communication externe, puisque caméra ou pas, ils sauront simplifier et organiser leurs sujets en restant accessibles et crédibles.
Comment communiquer avec cet outil ?
Le projet est piloté par l’agence de communication Eliott et Markus, qui en assure aussi la communication presse. "C’est un outil que nous avons mis en place pour séduire les journalistes et médias de l’audiovisuel et de l’internet" nous a indiqué Marina Thomas de l’agence. De fait, proposer un contenu original et dynamique est un atout en relations presse...
Des vidéos sont aussi relayées sur d’autres sites, comme la page dédiée du cercle des Echos ou des sites éditoriaux tels Chef d’entreprise magazine. Pour ce faire le cabinet accepte facilement la reproduction voir l’intégration dans un article d’une des vidéos, démarche qui devrait prendre de l’ampleur avec les nouvelles vidéos sur des actualités très récentes. Proposer du contenu de qualité gratuitement pour le diffuser plus largement, une démarche pas si courante et qui pourrait être la clé du succès... Car pour l’instant il nous semble encore manquer de relai de diffusion (mais laissons au projet le temps de se développer !), par exemple sur des sites liés au monde des affaires (des sortes de chroniques vidéos sur le modèle de celles publiées dans la presse, mais sur les sites des Echos, Figaro, Lawinfrance etc).
L’agence essaie également de créer du "buzz" (faire relayer les vidéos) sur les réseaux sociaux, une démarche naissante et pas aisée, car "le buzz aime le fun"...
Enfin les avocats du cabinet n’utilisent à notre avis pas assez cet outil vidéo dans leur propre communication, par peur du "démarchage" semble-t-il (nous n’avons rien trouvé sur leurs profils Viadeo ou Linkedin par exemple)... Dommage, car ce n’en est pas !
Mais voici une belle initiative, que l’on peut qualifier d’avenir...