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Management :

La solution SpeechExec Enterprise (SEE) de Philips adoptée par Fidal.

Lors d’une présentation des solutions de dictée numérique Philips, qui s’est déroulée le 24 septembre à l’hippodrome d’Auteuil, le directeur des systèmes d’information du cabinet Fidal a expliqueécomment il avait intégré cette solution au système d’information du cabinet.

Fidal, 1er cabinet d’avocats d’affaire en France avec 85 années d’expérience, plus de 2000 personnes dont 1200 avocats et 95 bureaux en France, travaille actuellement au déploiement d’une solution de centralisation des données et applications, basée sur la technologie Citrix, qui intègrera l’utilisation du dictaphone grâce à la solution logicielle SpeechExec Enterprise (SEE) développée par Philips.

Le cabinet Fidal avait, entre autres, deux problématiques : la compatibilité de la solution avec la technologie Citrix et la prise en compte de l’aspect multi-site de la société. De nombreuses personnes sont concernées partout en France et il y a donc des groupes différents et nombreux à gérer.

SpeechExec Enterprise (SEE) a répondu à ces attentes : c’est en effet une solution compatible Citrix qui permet l’optimisation des flux via différents moyens de communication, la gestion des équipements à distance ainsi qu’une gestion des droits souple et pratique.

Les utilisateurs du dictaphone Philips chez Fidal, qui sont actuellement en phase de test, se sont très bien adaptés, apprécient cette solution et ne souhaitent pas en changer. Le principe d’utilisation est simple : chaque avocat enregistre sa dictée, pose ensuite le dictaphone sur une station d’accueil et la dictée se télécharge automatiquement sur le serveur. Celle-ci est automatiquement transfèrée à sa secrétaire qui gère l’écoute et la retranscription. En termes d’équipement, cela signifie l’acquisition d’un dictaphone et d’une licence SEE pour chaque avocat, la commande d’un kit pour la secrétaire et au minimum une base réseau sur chaque site ayant un utilisateur de dictaphone.

La gestion des droits consiste en la création de groupes comportant les avocats et leurs secrétaires et l’affectation est réalisée automatiquement lors de l’identification des utilisateurs.

La sauvegarde de l’espace de stockage dédié des dictées, est réalisée avec les outils standards du système d’information du Cabinet.

Le dictaphone est un outil très pratique. Son interface utilisateur, complète et intuitive, permet de visualiser les informations importantes, telles que la durée de la dictée, la référence du dossier, le nom de l’auteur, celui de la personne à qui la dictée est transférée, le statut de la dictée…

Dans le futur, le cabinet souhaiterait pouvoir transmettre la dictée grâce aux technologies sans fil, étudier la possibilité de soumettre des dictées créées par des serveurs vocaux et convertir les dictées au format word via un logiciel de reconnaissance vocale et les transmettre par messagerie pour vérification.

Aujourd’hui le déploiement de la solution Philips est lié à la mise en place du nouveau système d’information de Fidal, mais les avocats ayant testé le dictaphone sont d’ores et déjà conquis.

www.dictation.philips.com