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Dans quels domaines les avocats vont-ils innover en 2016 ?
Parution : mercredi 25 novembre 2015
Adresse de l'article original :
https://www.village-justice.com/articles/demarche-changement-innovations-avocats,20880.html
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Le Village de la Justice a enquêté auprès de 310 avocats [1] pour connaître leur vision et leurs perspectives concernant la santé de leur cabinet d’une part, et leur démarche d’innovation d’autre part.
Après la première partie sur "le moral des avocats", voici la suite qui concerne directement la démarche de changement dans la profession.

Les 3èmes Prix de l’innovation des Avocats ont été remis en mars 2016 et dans ce cadre, le Village de la Justice enquête et veille en permanence sur les innovations, freins et motivations des avocats, pour développer leur cabinet et plus largement l’usage du Droit. Aussi, avons-nous étudié quelle pouvait être la démarche de changement des avocats en ces temps d’incertitudes...

Ont-ils récemment (ces deux dernières années) développé dans leur cabinet une nouvelle offre, ou une pratique de conseil juridique, ou bien encore une organisation en lien avec les clients, quelle qu’elle soit ?

37% d’innovateurs, ce n’est pas si mal, la démarche existe ! Mais voyons les freins : pourquoi les autres cabinets n’ont pas innové ?

Sur quels domaines les avocats ont-ils déjà engagé ou pensent engager à l’avenir une démarche de changement dans leur cabinet ?
Les avocats sont ouverts à de nombreuses pistes, en bons entrepreneurs que certains sont... Voici les domaines sur lesquels ils réfléchissent déjà ou estiment incontournable de travailler :

Avant d’innover, de chercher à évoluer, il faut définir un but, un objectif. Vers quoi veut-on tendre ou être demain ? Un tel projet est dit clair si les grandes lignes en sont explicables en 1 minute... 46% des avocats interrogés en ont un !

Mais les avocats sont-ils "en ordre de bataille" pour faire face aux futurs défis ?

61% des avocats interrogés estiment que leur équipe (dont eux-mêmes) est adaptée aux défis qu’ils devront relever. Formation, coaching et travail sur les ressources humaines sont donc à prévoir pour augmenter encore ce chiffre...

48% estiment que leurs moyens financiers et techniques sont adaptés à ces mêmes défis.

L’innovation, le changement, et même le simple futur, passeront par la maîtrise des technologies. Comment les avocats interrogés se sentent-ils par rapport à cela ?

Qu’est-ce qui pourrait le plus aider les cabinets à se développer ces 2 prochaines années ?

En premier lieu, les avocats - en bons entrepreneurs - s’estiment les premiers décisionnaires de l’action et des choix à faire. Ils sont ainsi 82% à penser qu’il faut augmenter l’action commerciale du cabinet, 80% à imaginer un marketing et une communication plus forts, et 74% à compter sur la technologie (informatique, mobilité, sites internet et services numériques...).

Juste après dans l’ordre des priorités, les avocats, logiquement en tant que membres d’une profession règlementée, citent à 67% l’importance d’une communication professionnelle nationale plus forte et sont 61% à compter sur la protection du périmètre d’activité des avocats par les instances nationales et locales :

Et le temps ? Très souvent en petite entreprise le temps et le recul sont les principaux manques... Qu’en est-il pour les avocats ?
Consacrent-ils personnellement régulièrement du temps et des moyens (formations, conférences, veille, lectures...) pour suivre les évolutions de l’environnement de la profession d’avocat ? (marchés, nouveaux acteurs du droit, pratiques marketing, informatique, « qui fait quoi »...)

On le voit, le temps manque à beaucoup, c’est pourtant un impératif pour développer une stratégie... D’où l’importance d’adopter une organisation particulière libérant un temps régulier, ou de faire appel à un prestataire externe ou à de nouvelles personnes en interne. Car l’innovation peut difficilement se concevoir sans ressources, humaines, temps, compétences et techniques...

Rédaction du village

[1310 avocats ont répondu en ligne à cette enquête du Village de la Justice au 1er semestre 2015.
Profil du panel interrogé : 30% de cabinets d’affaires, 46% cabinets mixte Affaires / Particuliers, 24% cabinets généralistes pour les particuliers.
60% sont généralistes ou partiellement spécialisés, 40% très spécialisés.
Ils sont situés à Paris à 40%, en Ile de France à 14% et en régions à 46%.

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