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Professionnel du droit : comment vous rendre indispensable ?
Parution : mercredi 15 juin 2016
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Nous vivons la fin d’un cycle et une nouvelle culture d’entrepreneurs transforme peu à peu l’écosystème français.
Dans cette dynamique d’évolution nécessaire et difficile à plusieurs niveaux, cette perspective représente une véritable opportunité pour les professionnels du droit disponibles au changement pour devenir des acteurs incontournables de la réussite des entreprises, des partenaires indispensables.

Stratégie à court, moyen et long terme..

Généraliser la dématérialisation et la stratégie omnicanal sont les adaptations actuelles du développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication pour conquérir de nouveaux marchés à court terme.

Mais dans une société qui opère un véritable saut qualitatif auquel correspond l’émergence progressive de nouvelles formes d’organisation, de sensibilité et de conscience, les métiers du droit (et du chiffre !) sont contraints de repenser leur stratégie de développement à long terme.

Ils doivent apprendre à travailler en intelligence collective pour répondre aux problèmes concrets de clients de plus en plus (in)formés et exigeants, c’est-à-dire générer de l’innovation ouverte, sous des formes multiples d’interprofessionnalité qui explore le travail en collaboration.

Si le digital favorise en partie l’acte d’entreprendre, la complexité induite par la société en mutation encourage quant à elle la fragmentation du marché du travail et l’ère de l’entreprenariat fait naître de nouvelles vocations. On voit ainsi émerger des dirigeants d’une nouvelle culture, « des mutants » qui sans renoncer aux profits, privilégient les valeurs humaines relationnelles et coopératives, l’empathie, et la recherche de sens pour se mettre au service de l’évolution et du bien commun.

Ainsi, les partenariats offrent des trajectoires associées multidirectionnelles entre professionnels et leurs clients et favorisent les échanges.

A l’instar de la websérie « Jamais sans mon avocat » qui rappelle habilement l’étendue des compétences d’un avocat ; placer le client au centre de l’activité, c’est lui proposer une solution globale capable de l’informer sur ses droits, l’aider à mieux réussir à la fois ses affaires courantes et entreprenariales, de le soulager et lui faciliter la gestion au quotidien ; de l’accompagner dans ses projets de toute nature et dans la prévention et/ou la résolution des conflits, judiciarisés ou non.

En capacité de participer activement à la création de nouveaux modes de vie qui reposent sur le niveau du bien-être individuel et collectif, les professionnels du droit sont inspirés par l’air du temps.

L’air du temps
Si de plus en plus d’individus se demandent comment accompagner la mutation de notre société, de nouveaux besoins émergent et continuent à considérablement modifier nos métiers - certains disparaîtront au profit d’autres, encore à créer – tout comme la manière dont nous exerçons nos professions.
Nous sommes dans une transition, dans le passage d’un modèle de société à un autre, plus complet et plus complexe.

La compétition caractérise le modèle de la domination où les structures notamment sociales sont plutôt autoritaires ; les hiérarchies pyramidales y ont de nombreux échelons.

Alors que celui qui émerge peu à peu est un paradigme du partenariat et de la réalisation de soi qui développe notre capacité à entrer en résonance les uns avec les autres et révèle l’équivalence, où chaque avis compte. Pour compléter et mobiliser toutes les ressources, avec des hiérarchies plus plates, on appose plutôt que l’on oppose. On partage et on met en commun.

Ces nouvelles perspectives représentent dans un monde où tout est lié une chance pour chacun de créer son propre écosystème et de s’y épanouir.

Par une approche inclusive qui tient compte de tous les avis, et holistique qui dépasse les clivages, chacun trouve sa place, tout en se reliant aux autres. C’est ainsi que se développent de véritables partenariats.

Nous sommes ainsi tous appelés à soutenir et à faire croître les facettes d’un même mouvement évolutif, dans lequel nous nous apportons et apprenons mutuellement.

Si ce mouvement est amorcé chez les professionnels du droit disponibles au changement, il constitue pour tous une formidable opportunité. Celle de devenir des acteurs incontournables de la réussite des entrepreneurs et de leurs projets, des partenaires indispensables.

Accompagner les entrepreneurs et dirigeants à intégrer cette évolution

Pour conquérir ou maintenir une place de choix dans la relation client, il est alors indispensable d’incarner cette modernité. C’est une des clefs qui assure pérennité et longévité dans la profession.

Dans une époque où tout lié, où l’on se connecte à internet instantanément, il est essentiel de se connecter aussi à soi pour développer une vision claire de la réalité et une juste conscience de soi.
Vous êtes nombreux à avoir l’impression que 10% à 30% de votre temps de travail est occupé à faire du droit, les 90% ou 70% restant étant consacrés à l’écoute et la « psychologie des clients ».

Cela souligne combien incarner cette évolution signifie aussi développer de nouvelles capacités cognitives. Car pour apporter une réponse adaptée aux nouveaux besoins en matière de conseil et d’accompagnement qu’implique la logique qualitative, on parle bien d’un véritable investissement.
Bien comprendre et être bien compris, c’est faire des choix plus justes et améliorer l’efficacité des décisions avec davantage de perspective et de succès.
Accompagner ses clients, c’est porter une attention particulière à la qualité de relation avec soi, et aux autres. Devenir plus conscient et apprendre davantage le discernement, c’est laisser émerger la créativité et la positivité qui résident en nous et permettre d’apprécier la complémentarité des points de vue.

L’évolution se situe donc à plusieurs niveaux, visible dans nos organisations et entreprises et moins directement visible, à l’intérieur de nous.

Nous assistons à de merveilleuses initiatives de la part des professionnels du droit : vous êtes de plus en plus nombreux à incarner la mutation qualitative de notre société et devenez les moteurs indispensables pour que d’autres aient envie de l’intégrer peu à peu.

Ingrid WENZEL www.iwz-conseil.com