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Juriste Information Juridique (H-F)

  • Recruteur : JTServices
  • Publié : 16/10/2020
  • Région : La Rochelle (Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes (Nouvelle Aquitaine))
  • Type de contrat : C.D.I.

MyBestPro est une holding spécialisée dans la tech et les startups au service des indépendants et entrepreneurs. Fondée en 2004 par Olivier, Alain, David et rejoint dès 2006 par Anne-Fleur, Mybestpro a lancé, acquis, cédé et co-créé 12 activités BtoB en 14 ans dans les secteurs des travaux, du bien-être, du droit, de la santé et des télécommunications.

Aujourd’hui MyBestPro opère quatre sociétés sur autant de verticales : Wengo, 1ère marketplace de coaching en Europe, Juritravail, leader français de la legaltech, Habitatpresto, 2ème acteur du secteur des travaux à domicile et Graam, nouvelle solution saas de téléphonie pour entreprises.

MyBestPro, c’est un ADN et un ensemble de valeurs que l’on retrouve dans toutes les activités de l’entreprise :
Bien sûr Test / Fail or Succeed / Learn / Test again - ça fait 15 ans que cela dure, ce n’est pas près de s’arrêter ! #MyBestLoop
La Data au coeur de la prise de décision - #BusinessIntelligence
“Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin” - #IntelligenceCollective, #EfficacitéOpérationnelle
Capitaliser sur les compétences de chacun, Accompagner les envies de développement au service des enjeux de l’entreprise et de la satisfaction client - #SymétrieDesAttentions

MyBestPro est implanté dans trois villes en France (Paris, Clermont-Ferrand et La Rochelle), opère dans 9 pays européens ainsi qu’aux USA et en Amérique Latine. Nous sommes actuellement 200 collaborateurs dont 60% de femmes, de 30 nationalités différentes et nous parlons 9 langues.

Juritravail
Créé en 2003, Juritravail est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l’entreprise. Juritravail réinvente l’usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de l’information et des services d’accompagnements abordables.

Ainsi, Juritravail est le leader de l’information juridique des TPE/PME avec 4,5 millions de visiteurs uniques par mois sur son site et 500 000 abonnés à ses newsletters. Juritravail propose également un service complet d’accompagnement avec une base documentaire intelligente, un plateau de juristes traitant 175 000 appels par an et un réseau d’avocats effectuant 50 000 consultations chaque année grâce à notre intermédiaire.
 

Après une formation initiale à nos méthodes d’accueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone vous bénéficierez d’une formation juridique pointue dans de nombreux domaines : droit de la famille, droit de la consommation, droit immobilier, droit du travail, droit fiscal, droit administratif, protection juridique.
Vous aurez pour missions principales de :

  • Accompagner par téléphone les particuliers et les entreprises dans la résolution de leur problématique.

  • Transformer une inquiétude en solution

  • Traiter, dans votre domaine de compétence, par téléphone ou par écrit, les contacts entrants et sortants

  • Orienter, si besoin, en fonction du domaine de compétence requis, les appelants vers les experts (avocats…) concernés, et prendre des RDV si nécessaire

  • Assurer la satisfaction des clients de Juritravail en respectant les procédures qualité

Juritravail a développé une clientèle d’acteurs majeurs dans le secteur de la Banque et Assurance, la protection juridique ainsi que des grands éditeurs de la Presse.

Ce que vous apprendrez avec nous : 

Compte tenu de la diversité de nos clients et questions posées, vous serez confrontés à des problématiques extrêmement variées du domaine juridique et concrètes. Vous développerez vos compétences dans tous les domaines du droit.
Vous évoluerez dans un département en création, dans lequel toutes les propositions d’innovation et d’amélioration sont les bienvenues.
Vous travaillerez au sein d’une équipe aux compétences diverses ayant tous une expérience dans l’entrepreneuriat ou le lancement de nouveaux projets.

 

Description de l'annonce :

MyBestPro est une holding spécialisée dans la tech et les startups au service des indépendants et entrepreneurs. Fondée en 2004 par Olivier, Alain, David et rejoint dès 2006 par Anne-Fleur, Mybestpro a lancé, acquis, cédé et co-créé 12 activités BtoB en 14 ans dans les secteurs des travaux, du bien-être, du droit, de la santé et des télécommunications.

Aujourd’hui MyBestPro opère quatre sociétés sur autant de verticales : Wengo, 1ère marketplace de coaching en Europe, Juritravail, leader français de la legaltech, Habitatpresto, 2ème acteur du secteur des travaux à domicile et Graam, nouvelle solution saas de téléphonie pour entreprises.

MyBestPro, c’est un ADN et un ensemble de valeurs que l’on retrouve dans toutes les activités de l’entreprise :
Bien sûr Test / Fail or Succeed / Learn / Test again - ça fait 15 ans que cela dure, ce n’est pas près de s’arrêter ! #MyBestLoop
La Data au coeur de la prise de décision - #BusinessIntelligence
“Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin” - #IntelligenceCollective, #EfficacitéOpérationnelle
Capitaliser sur les compétences de chacun, Accompagner les envies de développement au service des enjeux de l’entreprise et de la satisfaction client - #SymétrieDesAttentions

MyBestPro est implanté dans trois villes en France (Paris, Clermont-Ferrand et La Rochelle), opère dans 9 pays européens ainsi qu’aux USA et en Amérique Latine. Nous sommes actuellement 200 collaborateurs dont 60% de femmes, de 30 nationalités différentes et nous parlons 9 langues.

Juritravail
Créé en 2003, Juritravail est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l’entreprise. Juritravail réinvente l’usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de l’information et des services d’accompagnements abordables.

Ainsi, Juritravail est le leader de l’information juridique des TPE/PME avec 4,5 millions de visiteurs uniques par mois sur son site et 500 000 abonnés à ses newsletters. Juritravail propose également un service complet d’accompagnement avec une base documentaire intelligente, un plateau de juristes traitant 175 000 appels par an et un réseau d’avocats effectuant 50 000 consultations chaque année grâce à notre intermédiaire.
 

Après une formation initiale à nos méthodes d’accueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone vous bénéficierez d’une formation juridique pointue dans de nombreux domaines : droit de la famille, droit de la consommation, droit immobilier, droit du travail, droit fiscal, droit administratif, protection juridique.
Vous aurez pour missions principales de :

  • Accompagner par téléphone les particuliers et les entreprises dans la résolution de leur problématique.

  • Transformer une inquiétude en solution

  • Traiter, dans votre domaine de compétence, par téléphone ou par écrit, les contacts entrants et sortants

  • Orienter, si besoin, en fonction du domaine de compétence requis, les appelants vers les experts (avocats…) concernés, et prendre des RDV si nécessaire

  • Assurer la satisfaction des clients de Juritravail en respectant les procédures qualité

Juritravail a développé une clientèle d’acteurs majeurs dans le secteur de la Banque et Assurance, la protection juridique ainsi que des grands éditeurs de la Presse.

Ce que vous apprendrez avec nous : 

Compte tenu de la diversité de nos clients et questions posées, vous serez confrontés à des problématiques extrêmement variées du domaine juridique et concrètes. Vous développerez vos compétences dans tous les domaines du droit.
Vous évoluerez dans un département en création, dans lequel toutes les propositions d’innovation et d’amélioration sont les bienvenues.
Vous travaillerez au sein d’une équipe aux compétences diverses ayant tous une expérience dans l’entrepreneuriat ou le lancement de nouveaux projets.

 

Informations complémentaires :
Exemples de profils pour ce type de poste:

Voici un extrait des profils membres du Village de la justice pour ce type de poste...

Année(s) d'expérience. Revenu brut annuel Taille de l'entreprise Région
De 3 ans moins de 6 ans43000 eurosPlus de 5000 personnesProvince
De 15 ans moins de 20 ans55000 euros1001 3000 personnesProvince
Plus de 20 ans78611 eurosPlus de 5000 personnesProvince
Plus de 20 ans70000 eurosPlus de 5000 personnesProvince
Plus de 20 ans60000 euros51 250 personnesProvince
[ Voir tous les profils ]

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