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Négociateur en Recouvrement Amiable H/F

Offre d'emploi : Négociateur en Recouvrement Amiable H/F

  • Recruteur : iQera
  • Publié : 07/09/2021
  • Région : Tours (Centre-Val de Loire)
  • Type de contrat : Alternance
Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.

iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions :

  • Réaliser l'inédit

  • Jouer Collectif

  • Laisser une empreinte positive

Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence. L'entreprise veut bâtir une communauté de collaborateurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, ont envie de trouver leur voie, s'épanouir et donner du sens à leur métier.

Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.

Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.

Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.

Commencez une nouvelle histoire…

Nous recherchons, dans le cadre de notre campagne alternance, nos futurs apprenti(e)s pour la rentrée de septembre 2021.

Vous suivrez une formation de 12 mois qui se tiendra dans nos locaux, sur Tours, en raisons d'une semaine de cours par mois.

Intégré(e)s à l'équipe en charge du recouvrement de créances, vous allez être accompagné(e)s par votre tuteur ou votre tutrice, et vous aurez en charge de :

  • Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),

  • Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,

  • Procéder aux relances téléphoniques : 80-120 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants),

  • Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement).

Titulaire d'un BAC Commerce, Juridique ou Comptable, vous n'avez jamais fait de recouvrement mais vous aimez négocier. Ne vous mettez pas de frein, nous vous proposons un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'un an qui débouche sur un diplôme reconnu.

Reconnu(e) par votre goût du challenge, votre esprit d'équipe et votre ténacité, vous avez à cœur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement.

Description de l'annonce :

Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.

iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions :

  • Réaliser l'inédit

  • Jouer Collectif

  • Laisser une empreinte positive

Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence. L'entreprise veut bâtir une communauté de collaborateurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, ont envie de trouver leur voie, s'épanouir et donner du sens à leur métier.

Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.

Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.

Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.

Commencez une nouvelle histoire…

Nous recherchons, dans le cadre de notre campagne alternance, nos futurs apprenti(e)s pour la rentrée de septembre 2021.

Vous suivrez une formation de 12 mois qui se tiendra dans nos locaux, sur Tours, en raisons d'une semaine de cours par mois.

Intégré(e)s à l'équipe en charge du recouvrement de créances, vous allez être accompagné(e)s par votre tuteur ou votre tutrice, et vous aurez en charge de :

  • Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),

  • Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,

  • Procéder aux relances téléphoniques : 80-120 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants),

  • Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement).

Titulaire d'un BAC Commerce, Juridique ou Comptable, vous n'avez jamais fait de recouvrement mais vous aimez négocier. Ne vous mettez pas de frein, nous vous proposons un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'un an qui débouche sur un diplôme reconnu.

Reconnu(e) par votre goût du challenge, votre esprit d'équipe et votre ténacité, vous avez à cœur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement.

Informations complémentaires :

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