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Offres d'emploi, de collaboration et stages du Village de la Justice

Stage gestionnaire relations clientèle h/f

  • Recruteur : Caceis
  • Publié : 28/05/2019
  • Région : France (Hors France)
  • Type de contrat : Stage
  • Spécialités : Compétences recherchées :Vous disposez et savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :- Esprit d'analyse et de synthèse- Capacité orale et/ou écrite- Rigueur, fiabilité- Organisation, méthodeConnaissances du droit des contrats et
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Description de l'annonce :

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2633 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1695 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2018).

VOTRE ENVIRONNEMENT :
Le pôle commodities est composé de trois personnes au sein de la Direction Commerciale.
La principale mission de ce pôle est d'animer la branche commodities de CACEIS en :
- déployant une offre d'exécution et de compensation de dérivés listés sur les matières premières au sein du Groupe Crédit Agricole,
- répondant aux besoins de la clientèle existante, composée à la fois d'agriculteurs ou de négoces mais aussi de groupes coopératifs du secteur agroalimentaire, principalement français.

Cette offre a été créée au sein de Caceis lorsque le Crédit Agricole a vendu sa participation dans NewEdge à la Société Générale et que cette dernière société a dénoncé tous les contrats existants avec les petits clients du Groupe. Caceis Bank s'est alors proposé pour accueillir cette clientèle fin 2015 (environ 800 clients) dans le cadre d'un processus d'ouverture de compte simplifié, dit " CERES ".
Cette première étape a été renforcée par l'acquisition fin 2016, de la clientèle de Sigma Terme société spécialisée dans ce domaine, à laquelle appartenaient Jean Loic Bégué Turon et Jeannine Busserolle.

Dans ce cadre, outre l'animation du réseau et la présentation de l'offre aux prospects, la principale tâche pour 2019 consiste en la rationalisation du portefeuille de clientèle existant.
Pour ce faire, un Comité CERES a été créé en début d'année, sous l'égide de Jean François Delale, DGA de Caceis Bank, avec pour missions principales de définir la clientèle connue sous la terminologie CERES, de fermer les clients inactifs, de valider la complétude du dossier administratif des clients actifs et de mettre en place les procédures nécessaires à la gestion de cette clientèle.

VOS MISSIONS :
Votre principale mission sera de remédier aux dossiers des clients CERES non complets et clôturer les clients inactifs.
Le total du portefeuille client a été analysé par les différentes services (Juridique, KYC, Risques) concernés par une correcte documentation des dossiers clients. Sur les 800 clients analysés, 500 sont actifs, bien que leur dossier ne soit pas toujours complet.
Le service juridique est en cours d'identification des dossiers incomplets, qui devront être complétés par le service commercial, en prenant contact avec les chargés de clientèle des Caisses Régionales en charge des dossiers clients, ou avec les clients directement.

 

Vous préparez un Master Juridique.

Informations complémentaires :