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Job, collaboration and training on the Village of Justice

Stage juriste en droit de la consommation | Résolution judiciaire des litiges

  • Posted by : Demander justice
  • Posted date : 23/05/2018
  • Location : Paris 8ème arrondissement - Champs-Élysées (Ile de France region)
  • Job Type : Training
Apply Online
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  • Ratio de candidatures:

Description de l'annonce :

Lancé en 2012, le groupe Demander Justice est pionnier du règlement en ligne des litiges du quotidien. Depuis 2012, nous avons changé le rapport du grand public à la justice en créant un accès direct et à moindre coût aux tribunaux d'instance. 
 
Grâce à l'apport des solutions techniques nouvelles, comme la signature électronique ou la dématérialisation des échanges, le site est en permanente progression et permet chaque année à des milliers de personnes de faire valoir leurs droits.
 
Eléments clés: 
  • Date de création: mai 2012
  • Nombre de dossiers déposés sur DemanderJustice.com: plus de 300 000 
  • Moyenne d’âge: 28 ans
  • Récompenses: Demander Justice bénéficie du statut de Jeune Entreprise Innovante et a été lauréat de la première promotion du Pass French Tech en 2014. 
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons une personne dynamique qui saura s'intégrer à une ambiance start-up. 
 
Au sein de notre service contentieux du travail, vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable du pôle back-office pour assurer la satisfaction client. 
 
Vous serez amené à utiliser notre outil de gestion des dossiers ainsi que nos tableaux de bord. Votre rôle sera principalement axé sur la gestion des dossiers au stade de la procédure judiciaire.  Vous serez également l'interlocuteur privilégié de nos clients ! 
 
Plus particulièrement, vous serez chargé de :
  • assurer la gestion et le suivi des dossiers en cours; 
  • répondre aux courriels et appels des clients (réponse à des demandes entrantes)
  • d’effectuer des recherches juridiques en droit de la consommation afin de mettre à jour et d’améliorer nos logiciels;
  • d’informer les clients sur la législation et la jurisprudence en vigueur; 
  • accompagner par téléphone nos clients dans leur utilisation du logiciel; 
  • faire un retour sur les remarques des clients et proposer des solutions aux problèmes rencontrés. 
Formation

MASTER 1, MASTER 2 en droit privé.
Personnalité
* vous êtes soucieux du détail et de la satisfaction client 
* vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
* vous êtes autonome, pédagogue et patient
* vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l’oral
Type de contrat 
Stage conventionné à temps complet.
Gratification
  • 800 euros net par mois
  • tickets restaurant 
  • prise en charge à 50% du titre de transport

Other informations :

  • Internal reference (optional) : BO DJ
  • Contract Length : 6 mois
  • Start Date : 04/06/2018
  • Salary : 800 Net / mois
  • English level : Non-spoken
  • Website : https://www.demanderjustice.com
  • Classification : Jurist

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Année(s) d'expérience Revenu brut annuel Taille de l'entreprise Region
Plus de 20 ans85000 eurosPlus de 5000 personnesParis (Ile-de-France)
Moins d'un an28000 euros51 à 250 personnesParis (Ile-de-France)
D'un an à moins de 2 ans33000 eurosPlus de 5000 personnesIle-de-France (hors Paris)
De 8 ans à moins de 10 ans47500 euros51 à 250 personnesIle-de-France (hors Paris)
De 10 ans à moins de 15 ans50000 euros11 à 50 personnesIle-de-France (hors Paris)
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