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Offres d'emploi, de collaboration et stages du Village de la Justice

Technicien support informatique & reseaux h/f

  • Recruteur : LPA CGR Avocats
  • Publié : 14/03/2019
  • Région : Paris (Ile de France)
  • Type de contrat : C.D.I.
  • Spécialités : Informatique
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  • Ratio de candidatures:

Description de l'annonce :

LE POSTE :
 Rattaché(e) au Directeur Informatique, vous intervenez en support sur la gestion du parc informatique. Vous effectuez : dépannage, entretien et installation. Vous conseillez, assistez les utilisateurs et réalisez des formations en interne sur l’utilisation des applications métiers et du Pack-Office. Vous participerez à la mise en place de projets infrastructure et de digitalisation.

 ATTRIBUTIONS PROPRES A LA FONCTION :
 1.     Support informatique: (250 postes)

  • assister les utilisateurs sur des anomalies de niveaux 1 et 2 avec un outil de ticketing (normes ITIL)
  • assurer la gestion du parc et des équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels,...).
  • gérer le système de téléphonie fixe et mobile (paramétrage des smartphones) ;
  • participer aux déménagements et autres mouvements de postes de travail ;
  • gérer les boites aux lettres Office 365 ou Exchange local
  • aider les utilisateurs avec leurs outils informatiques
 2.     Suivi des projets :
  • participer pro activement aux différents projets de développement informatique du cabinet ;
  • tester et valider de nouveaux produits
 LE PROFIL :
 Bac +2 type BTS informatique ou DUT réseaux et télécommunications, un cursus généraliste vous ayant permis d’acquérir les bases essentielles. Vous justifiez au moins de 3 années d’expérience sur un poste similaire.
 Vous êtes reconnu(e) aussi bien pour vos compétences techniques que pour vos qualités professionnelles :
Qualités techniques :
  • téléphonie fixe et mobile (androïde/IPhone) ;
  • environnement Office
  • systèmes d’exploitation PC, serveurs (Windows 10…) et routeurs;
  • réseaux (TCPIP, Wi-Fi…)
  • sécurité (contrôle d’accès, pare-feu, …)
  • stockage (NAS, virtuel…)
Qualités professionnelles :
  • capacité d’écoute, sens du contact
  • disponibilité, rapidité, adaptabilité, souplesse et polyvalence 
  • sens de l’organisation, souci du compte-rendu

Informations complémentaires :

  • Années d'expérience professionnelle : 3 à moins de 5 ans
  • Date d'entrée en poste : Asap
  • Revenu proposé : entre 37 et 42K
  • Niveau d'anglais demandé : Basique
  • Adresse web du Recruteur : https://www.lpalaw.com/
  • Fonction : Support informatique