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Technicien support VIP H/F - Anglais courant

Offre d'emploi : Technicien support VIP H/F - Anglais courant

  • Recruteur : Neithwork
  • Publié : 26/11/2021
  • Région : Paris 8 (Ile de France)
  • Type de contrat : C.D.I.

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France.
Notre client, cabinet d’avocats international basé dans le 8ème, nous a mandaté pour l’accompagner sur le recrutement d'un(e) :

TECHNICIEN SUPPORT VIP - Anglais courant (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du responsable informatique du cabinet, vous assurerez les missions suivantes :

Assure un support et une assistance technique aux utilisateurs

Traitement des demandes d'assistance de Niveau 1 et principalement les demandes en bureautique par des interventions auprès des utilisateurs sur le poste de travail par téléphone ou via un logiciel de prise de contrôle à distance.

Installation postes informatiques et téléphoniques.

Exploite la base d’incidents : saisies, relances, consolidation, demandes d’actions préventives

Participation au suivi et aux évolutions des nouveaux outils.

Astreinte à distance par rotation avec les autres membres de l’équipe.

PROFIL RECHERCHÉ : 

Expérience professionnelle minimum 5 ans

De formation Bac + 2 Informatique

Vous possédez une très bonne maîtrise des logiciels de bureautique

Doté d’un excellent relationnel, d’une faculté de communication, d'écoute et d'expression à l'écrit comme à  l'oral, en français et en anglais.

Rémunération : selon expérience et au maximum 37K€

Description de l'annonce :

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France.
Notre client, cabinet d’avocats international basé dans le 8ème, nous a mandaté pour l’accompagner sur le recrutement d'un(e) :

TECHNICIEN SUPPORT VIP - Anglais courant (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du responsable informatique du cabinet, vous assurerez les missions suivantes :

Assure un support et une assistance technique aux utilisateurs

Traitement des demandes d'assistance de Niveau 1 et principalement les demandes en bureautique par des interventions auprès des utilisateurs sur le poste de travail par téléphone ou via un logiciel de prise de contrôle à distance.

Installation postes informatiques et téléphoniques.

Exploite la base d’incidents : saisies, relances, consolidation, demandes d’actions préventives

Participation au suivi et aux évolutions des nouveaux outils.

Astreinte à distance par rotation avec les autres membres de l’équipe.

PROFIL RECHERCHÉ : 

Expérience professionnelle minimum 5 ans

De formation Bac + 2 Informatique

Vous possédez une très bonne maîtrise des logiciels de bureautique

Doté d’un excellent relationnel, d’une faculté de communication, d'écoute et d'expression à l'écrit comme à  l'oral, en français et en anglais.

Rémunération : selon expérience et au maximum 37K€

Informations complémentaires :
  • Années d'expérience professionnelle : 3 à moins de 5 ans
  • Date d'entrée en poste : Asap ou selon préavis
  • Revenu proposé : 30-38Keuros selon profil
  • Niveau d'anglais demandé : Courant
  • Fonction : Support informatique

LES HABITANTS

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