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Avocats, répondez toujours présent en externalisant vos appels entrants !

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Emails, applications de messagerie, smartphones ou lignes directes, la diversification des points de contacts entraîne une démultiplication des connexions et, in fine, une complexification de leur traitement.

Pollués à longueur de journée, nombreux sont les professionnels qui choisissent de gérer leurs appels téléphoniques via des outils digitalisés comme les serveurs vocaux interactifs.
Une autre solution consiste à replacer l’humain au cœur de la gestion de ces appels entrants.

SANS EMBAUCHER, COMMENT ?

En externalisant son accueil téléphonique !
Prise de message ou mise en relation, le recours à un accueil téléphonique externalisé propose de nombreuses solutions aux clients qui choisissent de raccrocher sans manquer la moindre opportunité.

ET, LES AVANTAGES ?

Amplitude horaire, disponibilité permanente, gain de temps, amélioration de sa relation client ou (re)concentration sur son véritable cœur de métier comptent parmi les premiers bénéfices.

COMMENT CHOISIR ?

Les 3 principaux critères à observer sont la localisation des centres de gestion des appels, le modèle de facturation des forfaits et les certifications reconnaissant les processus de qualité.
Un prestataire qui a déjà conquis près de 500 avocats en France est la société Agaphone.

Pionnier de l’answering service à la française et expert dans la gestion de la non-réponse, Agaphone capitalise sur 34 ans d’expérience 100% made in France et une exigence reconnue par les certifications ISO et le label RSE.

RESULTATS ?

Une facturation au message pris et envoyé, 95% des appels décrochés en moins de 3 sonneries et 90% de ses 1 500 clients satisfaits ou très satisfaits !

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1 semaine d’essai offerte sans engagement

Intéressés ? +33 (0)1 44 01 50 00 - commercial chez agaphone.com

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