Cette initiative invite décideurs juridiques et avocats à voter pour les pistes technologiques qui pourraient faire évoluer positivement leurs modes de collaboration.
Une démarche d’autant plus pertinente que la relation DJ–cabinet concentre aujourd’hui, plus que jamais, des enjeux de performance, de posture et de transformation. Ces enjeux ont notamment été abordés par Septeo à l’occasion du Legal Performers Day 2025, le rendez-vous de la performance juridique proposé par l’EDHEC Augmented Law Institute et le Village de la Justice.
Le droit, une danse à deux… à réaccorder
« Le droit, c’est comme le tango, ça se danse à deux » : la relation entre direction juridique (DJ) et cabinet d’avocats repose sur la complémentarité. Pourtant, elle reste souvent déséquilibrée, voire conflictuelle, autour de plusieurs points sensibles :
• La facturation, avec des modèles encore peu lisibles ou mal adaptés à une logique de performance.
Comme le résume justement Charles Henry Guery, Responsable commercial au sein du groupe Septeo Solutions avocats :
« Un bon avocat, c’est celui qui est clair dans ses explications et dans sa facturation. »
Une exigence de lisibilité devenue incontournable dans un contexte de pilotage juridique rationalisé.
• Le pilotage budgétaire, qui impose aux DJ des exigences de prévisibilité, de maîtrise des coûts et de reporting ;
• Et plus largement, la difficulté à travailler ensemble dans la durée, au-delà du « one shot contentieux ».
Passer d’une relation client–prestataire à un partenariat co-construit
La dynamique actuelle pousse à dépasser la logique d’intervention ponctuelle pour construire un véritable partenariat, fondé sur :
- Une compréhension réciproque des enjeux économiques, juridiques et humains ;
- Une intégration plus fluide des avocats dans les projets métiers ;
- Une posture commune tournée vers l’anticipation, plutôt que la réaction.
Cela suppose aussi une transparence accrue sur les méthodes, les tarifs, les délais… mais aussi sur l’utilisation de la donnée juridique.
Transformer les pratiques : vers des modèles hybrides
L’un des points clés de cette transformation réside dans la capacité à repenser les modèles économiques et les outils. Parmi les pistes évoquées :
- Le forfait ou l’abonnement, comme alternative au taux horaire traditionnel ;
- L’utilisation de solutions numériques collaboratives, permettant un suivi en temps réel des dossiers, de la facturation et de la valeur créée ;
- L’interopérabilité entre les outils des avocats et ceux des DJ, pour sortir du travail en silos.
« La maturité d’une direction juridique se mesure aussi à sa capacité à piloter ses dépenses comme un centre de création de valeur », souligne Carla Hegly-Chung, Global Head of Sales & Marketing chez Septeo Legal Suite
Une approche qui invite à dépasser la logique de coût pour penser en termes de contribution à la stratégie d’entreprise.
Un consensus émerge : l’avenir passe par une plateforme commune de travail, alliant juristes, avocats, outils et données.
Une évolution culturelle… et générationnelle
Au-delà des outils, c’est bien une évolution de posture qu’appelle cette réinvention :
• Côté avocat, passer d’un rôle d’expert isolé à celui de partenaire engagé, en intégrant la logique métier de son client ;
• Côté DJ, mieux valoriser les apports des conseils externes, en intégrant leurs retours dans la stratégie globale.
Cette dynamique est particulièrement portée par une nouvelle génération d’avocats entrepreneurs, plus sensibles à l’expérience utilisateur, au design de service, et à la relation client au sens large.
Et la LegalTech dans tout ça ?
Le rôle des éditeurs de solutions juridiques a également été souligné comme un levier de cette évolution :
- En fournissant des outils adaptés pour le pilotage de la dépense juridique, la gestion contractuelle ou la traçabilité des échanges ;
- En favorisant une meilleure transparence des prix et des processus ;
- Et en intégrant des modules conçus pour les logiques projet, en opposition aux silos traditionnels.
C’est dans cette perspective que s’inscrit le projet Open Septeo, qui propose à l’ensemble des directions juridiques et cabinets d’avocats de voter sur des pistes technologiques à explorer pour améliorer la relation DJ–cabinet. Il ne s’agit pas de valider des fonctionnalités existantes, mais d’identifier les priorités d’innovation à partir des besoins du terrain.
Vers un juridique plus stratégique, plus humain, plus connecté
En conclusion, la relation DJ–avocat ne peut plus être purement transactionnelle. Elle doit s’inscrire dans un cadre :
• Souple mais structuré, pour s’adapter aux réalités métier ;
• Transparent, pour garantir confiance et performance ;
• Évolutif, pour faire face aux transformations du droit, des organisations et des attentes sociétales.
Co-construire, expérimenter, oser de nouveaux formats : autant de leviers pour bâtir une chaîne de valeur juridique durable… et vraiment utile.
Pour aller plus loin...
Contribuez à la consultation Open Septeo : Directions juridiques et cabinets d’avocats sont invités à voter pour les pistes technologiques à explorer afin d’améliorer la collaboration :
Voter en ligne.En savoir plus sur le Legal Performers Day.
