Pour favoriser l’accès au Droit et à la Justice, les deux éléments les plus utiles pour les Français sont l’accès aux informations juridiques (60%) et l’accès aux avocats (59%) :
48% des Français ont déjà consulté un avocat, mais seulement 9% depuis moins d’un an. Ils l’ont "trouvé" avant tout par le bouche à oreille, puis par recherche internet et contact avec le Barreau (qui démontre là un rôle important localement) :
... Mais avant de contacter un avocat, on s’informe autrement : l’avocat n’est pas acteur de l’information juridique et semble plutôt un recours dans un second temps :
L’enquête montre aussi que 45% seulement des Français font pleinement confiance aux sites d’informations juridiques pour résoudre leurs problèmes juridiques.
Enfin, les besoins estimés de conseil juridique sont variés et assez équilibrés entre droit du travail, droit de la famille, droit immobilier, droit de la consommation...
Source et graphiques : Odoxa et CNB