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Simplicité et ergonomie intuitive qualifient l’outil MyCercle.

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Le Cabinet d’avocats DMA, spécialisé dans la gestion des risques de l’entreprise, utilise MyCercle dans sa relation client. Maître Martinez nous dit en quoi cela améliore son image et son quotidien.

Pourriez-vous tout d’abord nous présenter votre cabinet ?

Le cabinet DMA a été créé en 2013 et est spécialisé dans la gestion du risque professionnel de l’entreprise. Gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles, de la faute inexcusable de l’employeur et du pénal de l’entreprise. Il gère également le conseil et le contentieux de la protection sociale, assiette des cotisations et redressement URSSAF. Il intervient dans tous les secteurs d’activité et dans les entreprises de toute taille (TPE/PME, mais également CAC40 Métallurgie, Bâtiment et Services)

Quels outils numériques utilisez-vous pour la bonne marche de votre cabinet, notamment dans votre relation client ?

Nous travaillons sur du matériel mac et avons un cloud hébergé chez OVH. Des programmes développés en interne répondent à nos besoins propres et à celui de nos clients.

Vous avez décidé de choisir l’extranet MyCercle ; pour quelles raisons ?

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Témoignage de Maître Martinez, Cabinet d’avocats DMA.

Pour apporter à nos clients un site de partage sécurisé pour leur permettre de suivre à tout instant les procédures sur leur dossier confié au cabinet. Répondre à un besoin de réactivité et de disponibilité. Être un peu en avance sur d’autres cabinets.

Utilisez-vous les espaces de partage MyCercle pour tous vos clients, ou pour certains clients et, dans ce dernier cas, sur quels critères ?

Pour l’instant nous utilisons MyCercle pour les clients qui ont plusieurs sites et qui gère leur dossier en un lieu unique. Nous l’étendrons petit à petit à tous les clients du cabinet. Nous allons créer également un site de partage des formations proposées ainsi que de leurs supports, mais également des outils intéressants nos clients par exemple pour le calcul de leur tarification (tableur Excel)

Utilisez-vous ces espaces sécurisés comme espace de dépôts, plutôt pour diffuser ou pour collecter des documents ? Envisagez-vous d’utiliser MyCercle pour des diffusions générales ?

Espace de dépôt pour déposer des documents mais également diffuser et collecter des documents.

Si vous deviez donner 2 ou 3 adjectifs pour qualifier l’outil numérique MyCercle, quels seraient-ils ?

Simplicité, ergonomie intuitive.

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