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Bonjour,
Je vais essayer d être brève.
Hier en allant à Ikea de Bordeaux Lac, j ai effectué des achats que j ai réglé via le scan libre. Tout le long du passage de mes articles devant la borne, la caissière n a cessé de m épier, j en ai souri trouvant cela ridicule mais après tout elle ne faisait que son job quoi que sur les 4 caisses, elle avait les yeux rivés que sur moi... Bref j effectue le règlement de mes achats, je m avance vers la sortie et la j aperçois la caissière se diriger vers un agent de sécurité (SECURITAS) et ce dernier vernir vers moi en me demandant mon ticket de caisse. Il procède a la vérification de mes achats et ce devant tout le monde.
A t il le droit d effectuer cette opération aux yeux de tous ? Autant vous dire que cela a été offensant et humiliant pour moi.
Puis je me retourner contre le magasin ? Si oui, quel article de loi puis-je évoquer ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement.