Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux vous permettent de toucher très rapidement une audience large et ciblée, ce qui apportera à votre cabinet d’avocats de :
 Être visible auprès d’une audience large, de démontrer votre expertise, de vous démarquer et vous positionner de façon unique et bien identifiable.
 Faire connaître vos prestations de services et vos compétences.
 Optimiser votre référencement en attirant de nouveaux visiteurs sur votre site internet et ainsi développer votre clientèle.
 Trouver des nouveaux clients et créer du lien avec vos clients et donc de les fidéliser.
 Enrichir votre réseau professionnel pour saisir de nouvelles opportunités business, de carrière et partager vos compétences et expériences avec d’autres confrères.
 Gagner en notoriété en valorisant votre image et vos prises de paroles.
 Suivre les tendances et l’actualité de votre secteur d’activité et de vos clients.
 Recruter des collaborateurs de qualité.

Il est essentiel pour que cela fonctionne de mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux qui soit efficace et adaptée à vos objectifs.

Comment mettre en place la stratégie "social média" pour votre cabinet d’avocat ?

Pour mettre en place votre stratégie et votre plan d’actions, il est essentiel de poser les bases et d’établir votre feuille de route. Vous pouvez par exemple suivre ces étapes :

1- Définissez clairement vos objectifs : D’abord, il est important de bien définir les objectifs de votre cabinet (ex : est-ce pour développer votre image de marque ? Trouver de nouveaux clients ? Gagner en notoriété ? Recruter ? Vendre des services en ligne … )

2- Identifiez vos cibles, pour cela vous pouvez vous poser les questions suivantes : Qui sont mes cibles ? A qui je veux m’adresser ? Quelles sont leurs habitudes ? leur rapport avec les activités juridiques ? leurs besoins ? leurs problématiques ? leurs motivations ? Sur quels réseaux sociaux sont-ils ? Et quelles sont leurs habitudes sur les réseaux sociaux ?
Bien connaître votre audience vous permettra de mieux communiquer et d’adresser des messages ciblés et adaptés.

3- Etudier la concurrence directe et indirecte vous permettra de savoir ce que font les autres cabinets, de connaître les influenceurs, les tendances, de repérer ce qui fonctionne bien et de vous donner de bonnes idées (ex : valoriser l’esprit d’équipe, organiser des événements, valoriser vos offres de prestations …)

4- Définissez votre positionnement et l’image voulue pour vous et votre cabinet. Ainsi vous pourrez en déduire vos messages clés.

5- Choisissez vos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin …) :

Facebook est le réseau qui compte la plus grande audience (15 millions de membres en France). Potentiellement, tous vos clients et futurs clients s’y trouvent. C’est la page professionnelle et non le profil personnel qui fait la force de ce réseau et vous permet de communiquer en tant que professionnel du droit. Facebook est donc indéniablement une bonne vitrine pour votre cabinet et vous donne la possibilité de poster tout type de contenu (image, vidéos, articles, événements etc….) que vous pourrez également promouvoir à l’aide de liens sponsorisés extrêmement bien ciblés.

Twitter est la Plateforme de microblogging (140 caractères minimum) qui vous permet de suivre l’actualité et de diffuser de l’information en temps réel. Très rapide, Twitter touche le monde entier, et vous offre la possibilité de gagner très rapidement en visibilité et aussi de faire de la veille.
C’est le réseau social qui fonctionne le plus avec les mots clés #hashtag.

LinkedIn est essentiellement destiné aux relations BtoB, il permet de réseauter, prospecter et recruter. Le profil Linkedin permet de mettre en avant vos compétences et expériences avec un système performant de recommandations. La page entreprise quant à elle présente et valorise le cabinet.
N’oubliez pas les autres réseaux également importants et intéressants en fonctions de vos objectifs, vos cibles et les contenus à publier : Youtube, Google +, Instagram …

6- Choisissez votre contenu et votre ligne éditoriale : Avoir un contenu qui parle à votre audience ciblée augmentera vos chances d’interagir avec elles.
Après avoir établi vos objectifs, défini vos cibles, votre positionnement et vos messages clés, choisi vos réseaux sociaux, le moment sera venu de définir le cadre de vos publications pour gagner du temps par la suite et préserver une certaine cohérence (thématiques, types de contenus, formats, fréquence de publication …)
Il faudra entre autre distinguer le contenu que vous partagez suite à de la curation de contenu publié sur internet de votre propre contenu (vos articles de blogs, vos publications, photos, vidéos, invitation à des événements, actualités du cabinet… )

Aussi, des outils d’automatisation de publications vous permettront de gagner beaucoup de temps, de vous organiser et de programmer vos publications.
De même pour faire votre veille de contenus, des outils vous simplifieront la vie comme netvibes, feedly, scoopit…

Et surtout pensez aux bonnes pratiques pour développer votre réseau !

Il est très important de prendre le temps de bien construire et de développer votre réseau. Pour cela, vous pouvez par exemple adhérer à des groupes qui rassemblent plusieurs personnes autour d’un intérêt commun, vous connecter à des influenceurs, à vos clients potentiels...
De plus, il est primordial d’alimenter quotidiennement vos comptes et pages avec un visuel attractif et des contenus pertinents, appropriés au message que vous souhaiterez transmettre.
Au niveau du contenu, vous pouvez par exemple créer des événements. Cela permet d’accroître la visibilité du cabinet sur les réseaux sociaux et d’accroître le nombre de prospects et de clients. Pensez également à remercier les participants et publiez des vidéos, photos, articles après l’événement… .

Les bonnes pratiques sont multiples et évoluent au quotidien, restez créatifs et à l’écoute !

Vous pourrez mesurer l’efficacité de votre stratégie et de vos diverses actions grâce aux outils de statistiques proposés par chaque réseau ou bien même à l’aide d’une plateforme de gestion de vos réseaux sociaux (buffer, hootsuite…)

Nous espérons que ces conseils pratiques vont seront utiles, pour aller plus loin, vous pouvez aussi suivre une formation aux réseaux sociaux et être accompagné pour mettre en place une stratégie de communication efficace pour être visible, développer votre clientèle et votre notoriété.