Face aux défis imposés par cette profession exigeante, un accompagnement par un coach permet aux avocats de conduire efficacement les changements et mener à bien leurs projets.

L’avocat est certes un juriste affuté, qui dispose de solides connaissances techniques et sait parfaitement répondre aux interrogations juridiques de ses clients.

Mais l’avocat est également un chef d’entreprise, un manager, un communicant, un publicitaire, un commercial, un collègue….
Qu’il exerce comme associé, individuel, collaborateur ou of consel, l’avocat est quotidiennement confronté à des problématiques qui dépassent l’exercice du droit :
« Quels leviers pour développer ma clientèle ?
Comment améliorer la performance de mon cabinet ?
Quelle méthode pour structurer mes équipes ?
Comment améliorer mes relations avec mon associé ou mon collaborateur ?
Est-ce le moment de faire évoluer ma carrière ? De m’installer ? De m’associer ?
Quels outils pour manager efficacement mes équipes ?
Comment équilibrer ma vie privée et ma vie professionnelle, gérer mon stress ?
Comment déléguer efficacement ?
Quel sens donner à mon activité professionnelle ? »

Aucune de ces problématiques n’est abordée dans le cadre de la formation initiale.
La formation continue, quand elle existe, donne des éléments de réflexion qu’il est souvent difficile de mettre en application.
Au sein d’une profession solitaire, hautement concurrentielle et à l’avenir incertain, il est difficile de savoir où aller, et surtout comment.
Ici, l’appui d’un tiers indépendant, bienveillant et soumis à la confidentialité est essentiel.
Avec l’aide d’un coach, l’avocat peut trouver des solutions concrètes à ces questions, lever ses blocages et trouver les ressources pour se mettre en mouvement.
Voici comment.

Le coaching, qu’est-ce que c’est ?

D’après l’ICF [1], première association mondiale dans ce domaine, le coaching est “l’accompagnement, limité dans le temps, de personnes ou d’équipes, pour le développement de leurs potentiels et de leur savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels“.

Les techniques utilisées en coaching trouvent leur origine chez Socrate [2].
Le philosophe a mis en évidence la maïeutique, technique de questionnement visant à permettre à une personne de mettre en mot ce qu’elle a du mal à exprimer ou ce dont elle a du mal à prendre conscience.
Ceci pour que l’esprit prenne du recul sur ses croyances, ses freins et ses conditionnements.
Cette technique a été remise en lumière en 1974 par Timothy Gallwey, pédagogue à Harvard et spécialiste du tennis.
Selon ses études, chaque être humain dispose du potentiel nécessaire pour s’épanouir, et n’a besoin que d’un coup de pouce pour le développer par lui-même.
Sa méthode de coaching sportif, révolutionnaire à l’époque, n’enseigne pas de techniques, mais amène l’élève à lever ses obstacles intérieurs qui l’empêchent d’atteindre son niveau optimal de performance [3].
« Pour le coach, il s’agit simplement de donner une direction pour permettre l’apprentissage naturel du coaché, sans interférence [4]. »
Face aux résultats prodigieux et aux demandes croissantes des dirigeants, Gallwey a adapté cette méthode à l’entreprise [5].
Le coaching professionnel était né.
Au fil des décennies, il s’est professionnalisé et spécialisé.
Aujourd’hui, le coaching est adapté à tous les types de profils, quelle que soit leur place dans l’organisation ou la taille de l’entreprise.

Le coaching, comment ça marche ?

Contrairement au thérapeute, le coach ne questionne pas le passé et ne cherche pas à comprendre les raisons d’un comportement.
Il n’est pas davantage prescripteur de compétences techniques, à l’inverse d’un consultant ou d’un formateur.
Le coach est un facilitateur qui apprend à penser autrement pour développer le savoir-faire et le savoir-être du coaché.
« Le coaching est fondé sur la confiance, la conviction, l’absence de jugement. C’est une culture où “la meilleure façon de faire” n’est pas forcément celle que vous connaissez, où le plaisir est une composante essentielle de l’apprentissage et où les crises sont transformées en opportunité. C’est un espace où tout est possible [6]. »
Le coach donne à voir le problème sous d’autres angles, pour permettre au coaché de développer la solution la plus concrète, efficace et adaptée à lui.

Pour y parvenir, le coach utilise des techniques telles que :
 La reformulation pour renvoyer au coaché ce qui est important pour lui, sans interprétation, à la manière d’un miroir.
 L’écoute active, pour inviter le coaché à libérer la parole sans jugement.
 Le questionnement puissant, pour aider le coaché à apprendre sur lui-même, à évoluer et à réussir, sans lui donner d’instructions qui inhiberaient sa puissance créatrice.
 La prise de conscience, pour amener le coaché à comprendre ce qui se joue derrière sa difficulté et trouver les ressources pour la surmonter.
 La responsabilité du coaché, afin qu’il mette en œuvre les solutions les plus efficaces pour lui.
Le coach idéal fait donc preuve d’écoute, de bienveillance, de respect, d’humilité et d’ouverture.

Le coaching, à quoi ça sert ?

En pratique, le coach et le coaché échangent en présence ou en visio sur un nombre limité d’entretien.
Pendant l’entretien préliminaire, le coaché expose sa problématique et l’état idéal qu’il souhaite atteindre.
Au cours des entretiens suivants, le coach accompagne l’évolution du coaché vers cet état désiré, en suscitant réflexion et créativité.
Classiquement, les niveaux d’intervention du coaching sont présentés ainsi [7] :
 Centré sur la personne : gestion du stress, évolution de carrière, sens professionnel, équilibre vie privée/vie professionnelle,
 Centré sur la relation : difficultés relationnelles avec un associé/collaborateur, association, scission,
 Le coaching de manager : structurer ses équipes, manager ses collaborateurs, déléguer efficacement,
 Le coaching de dirigeant : créer sa structure, développer sa clientèle, améliorer son réseau.
L’intervention d’un coach est donc essentielle pour les professions libérales, qui jonglent en permanence entre ces quatre aspects.

Les cabinets d’avocat sont souvent prescripteurs de coaching pour leurs membres, perçu comme un gain de productivité.
Mais le coaching sous l’impulsion de l’avocat lui-même se développe, notamment autour de la gestion du stress, de la quête de sens ou de l’évolution de carrière.
Quoi qu’il en soit, l’expérience du coaching est puissante.
Car c’est souvent la première fois que l’avocat est pleinement entendu professionnellement, et reconnu comme capable d’agir autrement.
En prenant conscience de ses comportements et de ses valeurs, le coaché est plus à même d’atteindre ses objectifs.
Souvent, après un seul entretien, il ressort déjà avec un plan d’action et toute la motivation nécessaire pour le mettre en œuvre.

Le coaching, c’est efficace ?

A ses origines, le coaching souffrait en France d’une image écornée : “thérapie au rabais“, méthode d’aide “pour les faibles“, “charlatanisme“…
Or la pratique du coaching d’entreprise fait ses preuves, et ça se voit :
 70 % des personnes assistées par un coach dans le milieu professionnel ont constaté une augmentation de leur performance au travail,
 80 % des personnes ont constaté une amélioration de leur confiance en eux,
 86 % des entreprises ayant fait appel au coaching affirment qu’elles répéteront cet investissement. [8].
La vision du coaching a fortement évolué ces dernières années, et désormais, la confiance règne.
En se professionnalisant, les coachs proposent des services sérieux fondés sur l’éthique et une stricte déontologie.
Ils sont de plus en plus nombreux à se spécialiser pour être parfaitement adaptés aux besoins de leurs clients.
Certains coachs pour professions juridiques sont d’ailleurs d‘anciens professionnels du droit, gage de compréhension de leurs problématiques.
Enfin, les avocats ont compris qu’une transformation est nécessaire pour faire face à l’arrivée des jeunes générations, en quête de sens et d’épanouissement, et pour affronter les mutations fulgurantes du marché.

Accompagné d’un coach, l’avocat peut désormais développer tout son potentiel, construire sa vision et trouver son propre chemin.

Noréa Thomas, fondatrice d\'Hermine, accompagne les professions juridiques vers l\'épanouissement professionnel et l\'intelligence collective www.hermine.cc https://www.linkedin.com/company/herminecoaching

Comentaires:

• 
  Paul Pavlovitch, Paul pavlovitch, 2 juin 2021

  Comparer la méthode socratique au coaching...Je suis dubitatif.