Toujours plus de réactivité et de proximité grâce à la prise de rendez-vous en ligne

Faciliter la vie de ses clients et soigner l’expérience qui leur est offerte en s’adaptant aux nouveaux usages : dans un contexte de plus en plus concurrentiel, construire une relation client-avocat de qualité est un enjeu de taille.

Proposer aux visiteurs de votre site de prendre RDV en quelques clics est une excellente manière de leur permettre de gagner du temps. Ils peuvent en effet solliciter un entretien quand bon leur semble et n’ont plus besoin d’appeler un secrétariat ou d’échanger par email.

En laissant au client la possibilité de choisir le type de rendez-vous qui lui convient le mieux, vous vous adaptez à ses besoins et augmentez son niveau de satisfaction. En fonction de ses préférences et contraintes, il souhaitera plutôt un RDV à distance ou inversement, en présentiel. Avec Solency, vos clients peuvent opter pour un entretien au cabinet, en vidéo ou encore téléphonique. Le module de prise de rendez-vous intègre par ailleurs une solution de visioconférence entièrement sécurisée, et ce gratuitement.

Grâce à la gestion digitalisée de vos rendez-vous depuis une plateforme unique, vous maîtrisez plus facilement votre planning. Gérez vos disponibilités, acceptez ou refusez les demandes de RDV ou proposez un nouveau créneau horaire : vous gardez la main !

Activer la prise de RDV en ligne sur le site de son cabinet en 3 étapes

Tous les avocats qui disposent d’un site web créé depuis la plateforme Solency peuvent activer gratuitement le module de prise de rendez-vous en ligne. C’est simple et rapide !

1. Créer son site professionnel sur Solency

Concevez le site web de votre cabinet d’avocats en moins de 15 minutes, du choix du design à la mise en ligne. Laissez-vous guider : vous pouvez concevoir un site de qualité même si vous n’avez aucune compétence technique particulière.

2. Publier son site internet

Une fois la personnalisation de votre site terminée, publiez votre site pour le rendre accessible à vos clients et prospects.

3. Activer la fonctionnalité prise de rendez-vous

Votre site est en ligne ? Depuis la rubrique « Rendez-vous » de votre compte Solency, il ne vous reste plus qu’à cocher la case « Je souhaite proposer la prise de rendez-vous en ligne sur mon site » et à renseigner vos disponibilités.

C’est tout ! Un bouton « Prendre rendez-vous » apparaît désormais sur votre site internet.

Aller plus loin avec les ressources Solency

Parce qu’il ne suffit pas de créer un site Internet pour développer l’activité de son cabinet, la plateforme comporte de multiples ressources dédiées aux avocats. Que vous débutiez dans la profession ou que vous souhaitiez devenir plus visible sur les réseaux sociaux, créez votre compte Solency !

En complément de l’espace création de site, retrouvez :

• un espace e-learning avec des modules de formation réalisées par des confrères et des experts,
• un livre blanc « Créer son cabinet d’avocats » avec tous les conseils utiles pour réussir son installation,
• une base de connaissances contenant des guides, des podcasts, des webinars, des fiches pratiques…

Solency est un service 100 % gratuit créé par KERIALIS, spécialiste de la protection sociale des salariés de cabinets d’avocats depuis plus de 60 ans.