Victime ou manipulateur ? Le rôle délicat de l’expert psychologue dans les affaires de harcèlement.

Par Barbara Para, Psychologue.

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Explorer : # expertise psychologique # harcèlement # manipulation # souffrance au travail

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L'article examine le rôle crucial de l'expert psychologue dans des cas de harcèlement, où les récits sont influencés par des enjeux psychologiques complexes. Il souligne l'utilisation d'outils cliniques pour analyser ces dynamiques et fournir des éclairages utiles au juge, tout en respectant déontologie et neutralité.
Description rédigée par l'IA du Village

Dans la littérature juridique et clinique, le harcèlement est souvent abordé sous l’angle de la souffrance psychologique avérée : état de stress post-traumatique, burn-out, troubles anxieux ou dépressifs. Plusieurs de nos travaux précédents ont ainsi documenté les modalités de preuve de l’impact sur la santé mentale, les manières de chiffrer un préjudice immatériel, ou encore les erreurs méthodologiques à repérer dans une expertise.

Cependant, dans la pratique judiciaire, certains dossiers déstabilisent par leur ambiguïté : les faits sont flous, les interprétations contradictoires, et les deux parties peuvent se dire victimes. L’expert est alors confronté à une tâche infiniment plus délicate : distinguer, sans juger, un vécu de souffrance authentique d’un récit influencé par des mécanismes de défense, une mémoire traumatique ou une distorsion de la réalité.

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Cet article propose une analyse approfondie du rôle de l’expert psychologue face à des récits complexes, là où les enjeux de pouvoir, de manipulation, de projection ou de clivage psychique brouillent la lecture judiciaire. Il s’agit ici de dépasser le cadre des diagnostics classiques pour mobiliser les outils du profilage clinique, comprendre les dynamiques relationnelles pathogènes, et fournir au juge des éléments de discernement dans des dossiers sensibles.

Ce texte complète nos précédentes contributions en introduisant :
- la notion de complexité psychologique des plaignants et mis en cause,
- l’usage encadré de tests de personnalité dans une logique judiciaire,
- les limites de l’expertise quand il s’agit de trancher des situations subjectives,
- et l’importance de formuler des hypothèses nuancées, respectueuses à la fois du cadre juridique et de la réalité clinique.

Les ressorts complexes du harcèlement : entre subjectivité et manipulation.

Les affaires de harcèlement se situent à l’intersection de la clinique du trauma et du conflit relationnel. En l’absence de témoins directs, ou lorsque les faits sont anciens ou fragmentaires, le discours du plaignant devient central. Or, ce discours peut être sincère, biaisé par des mécanismes psychiques, ou parfois instrumentalisé.

Certaines personnalités – notamment à traits narcissiques, borderline ou paranoïaques – peuvent, sans intention délibérée de nuire, percevoir l’environnement professionnel comme persécuteur. Le sentiment de harcèlement devient alors une construction interne liée à des expériences précoces de rejet ou de dévalorisation. Inversement, certains profils manipulateurs peuvent instrumentaliser la posture victimaire pour inverser les responsabilités.

Le rôle de l’expert : un exercice d’équilibriste.

L’expert psychologue n’est pas là pour dire le vrai ou le faux. Il ne s’agit pas de trancher la réalité des faits, mais d’analyser la cohérence psychologique du discours, d’objectiver les troubles éventuels, et de repérer d’éventuelles distorsions, sans jamais porter de jugement moral.

La déontologie impose neutralité, prudence et transparence méthodologique. Il ne peut y avoir de diagnostic “par défaut” ou d’interprétation subjective non étayée. L’expert doit s’appuyer sur :
- une analyse clinique approfondie ;
- des entretiens rigoureux (avec recueil des antécédents, du contexte, de l’évolution des symptômes) ;
- et des tests psychométriques validés, permettant de détecter d’éventuels traits de personnalité pathologiques ou de désirabilité sociale.

Le profilage clinique : outil indispensable et encadré.

Le recours au profilage clinique permet de mieux comprendre les dynamiques à l’œuvre. Parmi les outils couramment utilisés :
- le MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory), qui explore les traits pathologiques, la validité du discours, et les mécanismes de défense ;
- le PAI (Personality Assessment Inventory), qui fournit des indices sur la régulation émotionnelle, l’impulsivité, l’anxiété ou les tendances paranoïdes ;
- le TCI (Temperament and Character Inventory), qui éclaire la structure du tempérament et les tendances relationnelles ;
- et des échelles de dissociation ou de désirabilité sociale, pour identifier les stratégies d’évitement ou les réponses biaisées.

Ces tests ne se substituent pas à l’analyse clinique, mais en renforcent la fiabilité. Ils permettent de distinguer, par exemple, une personne anxieuse et traumatisée d’une personne à fonctionnement manipulateur, même si les deux évoquent des faits similaires.

Un exemple fictif commenté.

Monsieur D., 48 ans, cadre supérieur, dépose plainte pour harcèlement moral à la suite d’un désaccord prolongé avec sa hiérarchie. Il évoque une mise à l’écart, des dénigrements répétés, et un effondrement psychologique. L’entretien clinique révèle un discours structuré mais très centré sur la valorisation de soi et la dévalorisation des autres. Les tests révèlent une élévation significative des échelles de narcissisme et de paranoïa, avec une tendance à projeter la responsabilité de tout conflit sur l’environnement.

L’expert ne conclut pas à une absence de souffrance. Mais il formule ainsi son avis :
Le fonctionnement psychique de M. D. est marqué par une vulnérabilité narcissique et une intolérance à la frustration, pouvant biaiser sa lecture des interactions sociales. Si certains éléments du récit sont compatibles avec un contexte relationnel tendu, ils doivent être interprétés avec prudence. Les troubles présentés ne permettent pas d’établir un lien de causalité direct et certain avec les faits allégués, mais soulignent une fragilité psychique préexistante.”

Conclusion.

L’expert psychologue, dans les affaires de harcèlement, est souvent sollicité là où la parole ne suffit plus. Entre souffrance réelle, vécu déformé et manipulation consciente ou non, son rôle est d’apporter un éclairage clinique rigoureux, sans jamais se substituer au juge.

C’est en mobilisant à la fois son éthique, ses outils psychométriques et son sens du discernement que l’expert contribue à rendre lisibles les récits complexes, à protéger les victimes véritables, et à éviter les erreurs judiciaires liées à une mauvaise compréhension des dynamiques psychiques. Le profilage clinique, loin d’être un outil de suspicion, devient alors un levier d’équité.

Barbara Para, Pyschologue Expert

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