Site de l'Académie du Service
Posté: Lun 29 Aoû 2016 19:24Bonjour,
Je vous présente l'Académie du Service, cabinet de conseil et de formation à la culture de service créé en 2004. Implanté en France et au Royaume-Uni l'Académie du Service intervient dans plus de 20 pays pour accompagner les entreprises dans la définition de leur stratégie de service, la transformation culturelle et l’amélioration de la satisfaction, en Management des Services.
Voici son Campus Blog, l'Académie du Service y décrypte toute l'actualité des services, de la relation managériale à la relation client.
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