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# négligence grave


Spoofing : pas de négligence grave du client, la BNP condamnée par le Tribunal judiciaire de Lille.

Par Virginie Audinot, Avocat.
Virginie AUDINOT

Par un jugement du 14 octobre 2025 (RG n° 23/10752), le Tribunal judiciaire de Lille a condamné la BNP Paribas à rembourser 15 000 euros à ses clients victimes d’une fraude dite de « spoofing », (...)

29 octobre 2025

La Société Générale condamnée : nouvelle illustration de la protection de la victime de spoofing.

Par Virginie Audinot, Avocat.
Virginie AUDINOT

Le 3 octobre 2025, le Tribunal judiciaire de Paris a rendu une décision significative en matière de fraude bancaire, condamnant la Société Générale à rembourser une cliente victime d’une escroquerie par (...)

23 octobre 2025

Le paradoxe de la fraude bancaire : entre l’obligation de sécurité de la banque et la "négligence grave" du client.

Par Yvan Beligha, Avocat.
Yvan BELIGHA

La multiplication des fraudes bancaires sophistiquées, comme le phishing, le spoofing ou les faux investissements, a transformé le droit bancaire. Si le principe du remboursement immédiat par (...)

6 octobre 2025

Quelle responsabilité de la banque en cas de « spoofing », lorsqu’un escroc se fait passer pour un conseiller de la banque ?

Par Laurent Latapie, Avocat.
Laurent Latapie Latapie

Le titulaire d’un compte bancaire se fait escroquer de plusieurs milliers d’euros par une personne se faisant passer pour un conseiller de la banque détenant des informations personnelles. Alerté (...)

2 juillet 2025

Fraude bancaire et négligence grave : comment contester l’argumentation de la banque sur l’authentification forte ?

Par Katia Debay, Avocat.
Katia DEBAY

Face à une fraude bancaire, les banques invoquent fréquemment la négligence grave du client pour refuser le remboursement des sommes indûment prélevées. Elles s’appuient souvent sur la présomption (...)

4 juin 2025

Au sein du monde bancaire, les décisions de Justice restent nombreuses et réaffirment les obligations de tous.

Par Alice Churlet, Responsable Juridique.
Alice Churlet

Au sein du monde bancaire et plus particulièrement celui des moyens de paiement, la fraude bancaire est une préoccupation majeure pour les établissements bancaires et leurs clients. Par un arrêt (...)

3 juin 2025

De l’importance de contester la fraude bancaire.

Par Virginie Audinot, Avocat.
Virginie AUDINOT

Le seul fait qu’un tiers utilise des données personnelles d’un client bancaire est insuffisant à caractériser une négligence grave de ce dernier : la messe est dite. La charge de la preuve est la clé (...)

11 mars 2025

Fraude bancaire : la banque alertée est responsable des détournements opérés.

Par Virginie Audinot, Avocat.
Virginie AUDINOT

Dans un monde de plus en plus connecté, le spoofing et l’usurpation d’identité sont devenus des préoccupations majeures pour les consommateurs et les institutions financières. Mais quèsaco ? (...)

21 février 2025

L’utilisation frauduleuse d’un instrument de paiement et la négligence grave du titulaire du compte, qu’en est-il en matière de responsabilité ?

Par Laurent Latapie, Avocat.
Laurent Latapie Latapie

Si en droit bancaire, le titulaire d’un compte supporte toutes les pertes occasionnées par des opérations de paiement non autorisées si ces pertes résultent d’une négligence grave de sa part, qu’en (...)

23 décembre 2024

Fraude bancaire, les éléments techniques et juridiques pour contester la négligence grave.

Par Katia Debay, Avocat.
Katia DEBAY

Qu’est ce que le « spoofing » ? La fraude dite au « faux conseiller » consiste, pour un escroc, à appeler le client d’une banque dont il s’est approprié des informations personnelles et souvent, en (...)

29 octobre 2024

Les recours en cas d’arnaque au faux conseiller bancaire.

Par Nicolas Milinkiewicz, Avocat.
Nicolas Milinkiewicz

La fraude bancaire est une menace croissante qui peut toucher n’importe qui, indépendamment de son niveau de vigilance. Que ce soit par des techniques de phishing, des piratages de comptes, ou (...)

22 juillet 2024

Fraude bancaire, comment contester la négligence grave invoquée par la banque ?

Par Katia Debay, Avocat.
Katia DEBAY

Il existe plusieurs types de fraudes bancaires : paiement par carte bancaire, prélèvements frauduleux sur le compte bancaire du client, appel d’un « faux conseiller » de la banque ou hameçonnage (...)

28 mai 2024

Fraude bancaire et obligation de remboursement de la banque : un référé est toujours possible !

Par Bertrand Besnard, Avocat.
Bertrand Besnard

Cet arrêt disponible sur le site de la Cour de cassation et rendu au bénéfice d’un de nos clients est autant intéressant qu’inquiétant : l’origine de la fraude bancaire ayant été présumée commise depuis (...)

5 décembre 2023

Spoofing, la responsabilité de la banque de la victime.

Par Anne Bernard-Dussaulx, Avocat.
Anne BERNARD-DUSSAULX

Pour la chambre commerciale de la Cour de cassation, lorsque la victime d’une escroquerie au faux conseiller bancaire, encore appelée « spoofing » a communiqué à un tiers le code lui permettant de (...)

22 septembre 2023

Hameçonnage et négligence grave : la banque doit démontrer l’absence de déficience technique.

Par Guillaume Lasmoles, Avocat.
Guillaume Lasmoles

Les fraudes à la carte de paiement, l’usurpation des identifiants permettant d’accéder au compte en ligne ou encore les virements frauduleux sont le cauchemar des établissements bancaires lesquels (...)

15 décembre 2020

Phishing, paiements frauduleux et responsabilité de la banque.

Par Laurent Latapie, Avocat.
Laurent Latapie Latapie

La victime d’un phishing sur son compte bancaire faisant l’objet de prélèvements frauduleux demeure t’elle démunie ou peut-elle se retourner contre sa banque pour engager sa responsabilité (...)

25 septembre 2020

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