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104 article(s) trouvé(s) correspondant(s) au TAG :
# relation client
Optimisez le recouvrement de vos honoraires : méthodes et outils pour garantir la pérennité de votre cabinet.
Par Rafael Cid Delvalle.Rafael CID DELVALLE
Que feriez-vous si, du jour au lendemain, tous vos clients réglaient leurs factures impayées ? Investiriez-vous dans votre cabinet ? Embaucheriez-vous de nouveaux collaborateurs ? Ou prendriez-vous (...)
9 janvier 2025
La médiation de la consommation : un levier puissant pour la confiance et la justice.
Par Meriem Houani, Médiatrice.meriem houani
Depuis 2016, la médiation de la consommation s’est imposée comme un outil incontournable pour régler les litiges entre professionnels et consommateurs. Pourtant, cette mécanique reste méconnue, tant (...)
13 décembre 2024
La relation client au cœur de la gestion d’un cabinet d’avocats.
Rafael Cid Delvalle
Consultant et Fondateur
Un Petit Juriste
[contact chez unpetitjuriste.fr]
La profession d’avocat ne se limite pas à l’exercice du droit. Elle intègre un volet essentiel souvent négligé : la gestion de son cabinet. La relation client fait partie intégrante de ladite gestion. (...)
25 novembre 2024
L’innovation de l’avocat, un état d’esprit pour améliorer les services existants, témoignage de Sabrina Gabteni.
Rédaction du Village de la Justice
Un des soucis constants de l’avocat est le bon développement sur la durée de son cabinet, il doit donc adopter la vision d’un entrepreneur et pour cela, il doit innover. C’est ainsi, que depuis 2014, (...)
4 mars 2024
Nouvelle approche du métier d’avocat : exercer en action plutôt qu’en réaction, selon Karine De Luca.
Karine De Luca court. Au sens propre, et pour son plaisir uniquement : elle pratique le trail. Dans sa vie professionnelle d’avocate, elle a en revanche arrêté de courir, après le temps notamment. (...)
9 janvier 2024
Le Code de déontologie des notaires est publié.
Patrick LingibéCet article présente le décret n° 2023-1297 du 28 décembre 2023 relatif au code de déontologie des notaires qui entrera en vigueur le 1er février 2024.
2 janvier 2024
[I.A. et Avocats] Convoquons Hippocrate !
Hadrien MullerEt si l’on s’inspirait de cette phrase célèbre du serment d’Hippocrate : "Avant toute chose, ne pas nuire" pour répondre par anticipation aux comportements prévisibles de nos clients qui vont se servir (...)
6 mars 2023
Avocats : clients et collaborateurs, même combat ?
Sébastien RobineauLe récent article de la Rédaction du Village de la Justice, dont le titre est "Contrat de collaboration des avocats : alors… on change ?", ne laisse pas indifférent les observateurs du monde (...)
8 avril 2025
Prix de l’innovation des Avocats 2022, catégorie n°2 : Relation-clients !
C’est déjà la 8ème édition des Prix de l’innovation des Avocats que le Village de la Justice organise ! Nous vous présentons les finalistes de l’édition 2022, à vous de vous inspirer ! Voici les 2 (...)
22 novembre 2022
Le legal design : une manière de repenser sa relation à l’autre ?
Le legal design, vous en avez forcément déjà entendu parler, au moins une fois, n’est-ce pas ? C’est l’une des nouveautés qui agite l’écosystème juridique, particulièrement ces dernières années. « Le legal (...)
17 octobre 2022
Les 11 Finalistes du Prix de l’innovation des Avocats 2022 étaient...
Nous vous avons proposé en 2022 la 8ème édition des Prix de l’innovation des Avocats que le Village de la Justice organise chaque année. En 7 éditions passées, plus de 90 candidatures, 36 finalistes, 10 (...)
30 octobre 2023
Parution du Journal du Village de la Justice n°97 : Spécial innovation des Avocats !
Au sommaire notamment de ce numéro 97, un dossier Spécial innovation des Avocats qui va vous surprendre ! Ce numéro est consultable en ligne ci-dessous ou téléchargeable en (...)
8 novembre 2022
Le traducteur franco-suisse - sa réaction face à la crise.
Jane KochanskiLa pandémie actuelle a bouleversé la vie de toute la population dans les quatre coins du monde et la plupart des activités professionnelles. Nous constatons une baisse réelle de chiffre d’affaires (...)
14 février 2022
L’avocat en 2050, science-fiction... ou déjà en action ?
A Toulouse le 2 décembre 2021 à la Cité de l’Espace se sont tenus les États généraux de la prospective et de l’innovation organisés par le Conseil National des Barreaux, avec un titre de blockbuster : (...)
20 décembre 2021
Facturation électronique des avocats : nous avons le temps, dépêchons-nous (de penser à la confidentialité et à la relation-client) !
On vient de nous l’annoncer, l’obligation pour les entreprises de passer à la facturation électronique pour les transactions B-to-B est reculée du 1er janvier 2023 au 1er juillet 2024. Il est temps (...)
6 décembre 2021
[Enquête] Les vraies attentes des avocats vis-à-vis de leurs futurs collaborateurs juniors.
Le Village de la Justice et le collectif Les Ateliers by design [3] ont mené l’enquête auprès des cabinets d’avocats en juin et juillet 2021 autour d’une question centrale : Qu’attendent-ils de leurs (...)
10 novembre 2021
6 exemples contextualisés de Legal Design et des éléments de méthode dans le Livret du Village de la Justice.
Le Village de la Justice vous propose un Livret recueillant des exemples concrets de Legal Design appliqué, grâce à 6 agences spécialisées qui ont ouvert leurs créations à notre demande (...)
26 novembre 2021
Être Avocat Et Manager : une nécessité ?
Marine CahnManager n’est pas une discipline que l’on apprend à la faculté de droit. Pourtant, le management fait partie de la vie de tous les jours d’un avocat en cabinet.
29 juin 2021
Interprofessionalité en droit social : travailler ensemble dans l’intérêt de ses clients.
La protection sociale est une matière complexe, hybride et non exclusivement juridique. L’accompagnement des entreprises et des particuliers en la matière suppose souvent l’intervention de différents (...)
3 novembre 2021
Quel écosystème Legaltech peut-on prévoir pour demain ?
Quelle sera l’offre Legaltech dans 3 à 5 ans, quel sera l’écosystème une fois consolidé, quel pourrait être le profil des acteurs leaders ? Exercice d’anticipation qui a pour vertu première d’aider à (...)
29 décembre 2021
Bienvenue sur le Village de la Justice.
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• 1er Guide synthétique des solutions IA pour les avocats.
• [Dossier] Le mécanisme de la concurrence saine au sein des équipes.
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Sélection Liberalis du week-end : balade en terres corréziennes.
Les prochaines manifestations sportives des professionnels du Droit.
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[Podcast] Juger le Droit : la Cour de cassation. Dans les coulisses des directions juridiques de EDF et L’ORÉAL. [Audio] Discussion sur les études privées de Droit. [Podcast] Comment défendre la Justice ? Réponse avec l’ancien garde des Sceaux Didier Migaud.