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Stage juriste droit de la consommation
Offre d'emploi : Stage juriste droit de la consommation
- Recruteur : Demander Justice - Litige.fr
- Publié : 25/03/2024
- Région : 51 rue de Ponthieu 75008 Paris (Ile de France)
Description de l'annonce :
Rejoignez l'équipe Litige.fr et participez à une expérience enrichissante tant sur le plan juridique que humain ! Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et très organisée pour intégrer notre équipe.
Au sein de notre service back office, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les membres de l'équipe pour assurer la gestion des dossiers et des demandes des utilisateurs du site.
Responsabilités
En tant que membre de notre équipe, vous serez amené•e à utiliser notre outil de gestion des dossiers. Votre rôle sera principalement axé sur la gestion des dossiers au stade de la procédure amiable et judiciaire. Vous serez également l'interlocuteur•trice privilégié•e de nos clients.
Plus particulièrement, vos missions consisteront à :
- Assurer le bon déroulement et le suivi des dossiers en cours.
- Répondre aux e-mails et appels des clients.
- Effectuer des recherches juridiques en droit de la consommation afin de mettre à jour et d’améliorer nos logiciels.
- Informer les clients sur la législation et la jurisprudence en vigueur.
- Accompagner par téléphone nos clients dans leur utilisation du logiciel.
- Faire un retour sur les remarques des clients et proposer des solutions aux problèmes rencontrés.
Avantages
- Tickets restaurants (carte chez Swile) de 9 € pris en charge à 60%.
- Pass Navigo pris en charge à 100%.
- Grande terrasse pour des pauses déjeuner ensoleillées !
Profil Recherché
Personnalité
- Curieux•se
- Soucieux•se du détail et de la satisfaction client.
- Soucieux•se du détail et de la satisfaction client.
- Appréciant le travail en équipe et ayant un excellent relationnel.
- Autonome, pédagogue et patient•e.
- Excellente expression à l'écrit comme à l'oral.
Type de contrat
Stage conventionné à temps complet.
Si vous êtes motivé•e pour apprendre et évoluer dans un environnement professionnel stimulant, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature dès maintenant !
Informations complémentaires :
- Durée de contrat (si CDD ou intérim ou stage) : 6 mois
- Date d'entrée en poste (à partir de) : 01/05/2024
- Revenu proposé : 800 euros
- Adresse web du Recruteur : https://www.demanderjustice.com
- Fonction : Juristes
Exemples de profils pour ce type de poste:
Voici un extrait des profils membres du Village de la justice pour ce type de poste...
| Année(s) d'expérience. | Revenu brut annuel | Taille de l'entreprise | Région |
| D'un an à moins de 2 ans | 38000 euros | 251 à 500 personnes | Ile-de-France (hors Paris) |
| De 10 ans à moins de 15 ans | 45000 euros | 51 à 250 personnes | Paris (Ile-de-France) |
| De 6 ans à moins de 8 ans | 32225 euros | 501 à 1000 personnes | Ile-de-France (hors Paris) |
| Moins d'un an | 29000 euros | 1001 Ã 3000 personnes | Ile-de-France (hors Paris) |
| Moins d'un an | 35000 euros | 51 Ã 250 personnes | Ile-de-France (hors Paris) |
