Offre d'emploi : Technicien de Support IT H/F - Anglais Courant

GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils en fonctions supports, recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats international, un(e) Technicien de Support IT - Anglais Courant H/F.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.


Au sein du département IT, vous intervenez sur les missions suivantes :

* Garantir un support technique de Niveau 1
* Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution
* Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiques
* Faire un suivi de l'avancement des demandes des collaborateurs
* Mettre en réseau les ordinateurs
* Veiller sur le bon fonctionnement de la flotte des équipements informatiques
* Partage des bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail
* Gestion et suivi des relations entre les différents services
* Gestion du stock et anticipation des besoins informatiques
* Apporter un support technique dans le cadre de visioconférences et audioconférences;



COMPETENCES REQUISES :

De formation supérieure de niveau bac+2 technique ou informatique minimum, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire et avez une maîtrise complète des applications Windows 10 et Office 365, Microsoft Teams. La maitrise de VoIP et environnement Azure serait un plus.

La maîtrise courante de l'anglais est impérative.


Nous recherchons une personne disposant d'un très bon relationnel, sachant travailler en équipe et étant force de propositions au sein de l'équipe IT.

Vous êtes réactif, curieux, résistant au stress et respectueux des délais. Vous avez enfin une forte capacité d'analyse vous permettant d'auditer le système informatique professionnel et ses problèmes et d'en faire part efficacement à tous les niveaux au sein du cabinet.

La rémunération est selon le profil et l'expérience, entre 28 et 36KEUR.

Avantages : Intéressement et participation, Tickets restaurants...

REF : MCD/ SUPPIT/0525