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[Podcast] Comment convaincre, avec Bertrand Périer sur France Culture.
J’ai été contacté le 4 octobre pare une personne qui a réussi à obtenir mon code de compte courant et ensuite la validation d’un contrat par un code fourni par sms, et tout ca sans me dire qu’il s’agissait d’une signature électronqiue pour un contrat d’assurance.. Elle représente une pseudo société Viva Conseil, qui donne une adresse postale sans boite à lettres et un téléphone où personne ne répond . En lisant les commentaires sur internet, j’ai trouvé que cette dame passait par pop Conseil pour envoyer le contrat, les échéanciers, et bien sûr après les 1 4jours de délai de rétractation. Cette 2e société est donc complice de Viva Conseil dont elle connait parfaitement les pratiques douteuses. J’ai donc envoyé LRAR à Viva Conseil (non distribuée bien sût), une LRAR à Pop Conseil, je leur ai envoyé plusieurs mails pour leur dire que je me rétractais et menacer de balancer leur combine à l’ACPR et à leur maison mère Generali. Ce jour, 17 octobre, je reçois un mail avec en p-j une lettre de renonciation au nom de Viva Conseil au contrat extorqué, géré par pop Conseil, précisant que le contrat est nul et non avenu à compter du 1 novembre 2017 (pourquoi ?=)et curieusement signée par Tanguy Le Maire, en charge de la clientèle chez Generali. Serait-il au courant des magouilles de ces courtiers en ligne ? J’espère ne pas voir arriver de prélèvements indus sur mon compte...Je surveille et je vais peut-être dans quelques jours écrire à l’APCR et au service de contentieux de Generali pour dénoncer ces méthodes qui frisent l’extorsion. Puis-je également aller porter plainte auprès de mon commissariat de police ?
D’avance merci