Qu’est-ce que Smartpreuve ?
Smartpreuve est une webapplication accessible sur mobile et sur votre navigateur- co-créée et co-financée par 60 Commissaires de Justice et avocats - qui permet de collecter des preuves photo ou vidéo géolocalisées et horodatées, ancrées sur la blockchain et transmises à l’étude de Commissaire de Justice la plus proche en quelques instants et pour moins de 10€ TTC.
Si l’attestation de dépôt remise par le Commissaire de Justice n’a pas la force probante d’un constat - qui nécessite un déplacement du professionnel sur site -, elle présente néanmoins des caractéristiques probantes solides et un pouvoir dissuasif qui permettront dans de nombreuses situations de démontrer un fait juridique ou d’obtenir gain de cause [1].
Une solution au service de la relation client - avocat
Outre l’intérêt de la solution pour permettre à tout un chacun, dans de nombreuses situations, d’anticiper un risque, de démontrer sa bonne foi ou, le cas échéant, de faire valoir ses droits, Smartpreuve offre aux avocats la possibilité d’inviter directement depuis un espace dédié leur client à réaliser des dépôts auxquels ils pourront accéder pour étayer de manière fiable une défense !
Un service clé en main qui permet au client de transformer sa frustration en moyen d’action concret et à l’avocat de stocker et classer en quelques clics les éléments utiles pour mener une négociation ou obtenir une réparation [2].
Une innovation qui fait naître de nouveaux modèles
Au-delà de l’aspect pratique, certains avocats s’emparent déjà de la solution pour inventer de nouveaux modèles économiques et de nouveaux services à destination de leurs clients.
A titre d’exemple, la solution est utilisée pour pré-qualifier la demande d’un client et évaluer la difficulté du dossier au regard d’une situation concrète. D’autres proposent, sous la forme d’abonnement, une offre complète permettant de mieux anticiper et gérer les risques de l’entreprise en apportant un conseil pratique et en engageant le cas échéant des procédures à partir d’une situation concrète et déjà démontrée [3].
A qui s’adresse Smartpreuve ?
Actuellement, la webapplication compte plus de 1500 utilisateurs :
des TPE/PME des secteurs immobilier, construction ou encore logistique pour les accompagner dans de nombreuses situations du quotidien (malfaçon, locataires négligents, conflits de copropriété, livraison de marchandises …)
des acteurs de l’assurance, et plus particulièrement de la protection juridique, soucieux d’offrir un service additionnel à leurs assurés, de réduire leurs risques contentieux, de limiter le temps et le coût de traitement des dossiers
des professionnels du droit : des avocats, des commissaires de justice désireux de proposer un service complémentaire / de développer leur clientèle ou encore des détectives privés soucieux d’améliorer la valeur perçue de leurs rapports d’enquêtes.