1. Cartographier les impacts de la digitalisation de la direction juridique en termes de Production, de Partage et d’Aide à la décision
- Au sein des processus contractuels et contentieux
- Au sein de la relation clients internes / opérationnels
- Au sein des partenaires et tiers externes
- Au sein de la relation avocats
- Au sein du processus budgétaire
- Au sein de la politique de partage et de formation (« Knowledge Management / Blended learning »)
- Au sein de la gestion du capital humain
- Au sein du pilotage de l’activité (tableau de bord, indicateurs de performance…)
2. Définir les enjeux du projet de digitalisation de la direction juridique et les objectifs prioritaires, en termes d’Efficience, de Coûts et de Gestion des risques
- Automatisation
- Dématérialisation
- Désintermédiation
3. Mettre en œuvre la transformation digitale
- Définir les processus et les « workflow » pertinents
- Identifier, sélectionner, paramétrer les outils en mode « agile » (succession rapide de développement/test/développement…)
- Définir et « marketer » le projet au sein de la DJ et au-delà, dans toute l’entreprise
- Former et informer les équipes juridiques et les parties prenantes (clients internes, conseils externes, Direction générale…)
- Piloter le projet avec des indicateurs de performance (KPIs)
- Conduire le changement
Intégrer le digital dans la Direction Juridique impose donc un changement de fonctionnement très important, qui dépasse largement le simple choix des outils. Le choix des outils numériques de la Direction Juridique interviendra en dernière position, après que le reste de la transformation ait été étudié et mise en oeuvre.
