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Bonjour
Ma fille vient de cloturer sa 1ère en école d’ostéopathie. Les cours étant stoppés au début du confinement. L’établissement ne propose aucun geste commercial par rapport à l’année payé et non réalisé en totalité.
Fort de cet élan, elle a payé par un prêt étudiant la seconde année.
La situation tellement difficile quelle mene depuis cette crise la décider de stopper ce cursus et d’entrer dans la vie active.
Elle demande la remboursement de sa seconde année payé et voici la réponse :

Madame,

Nous avons bien reçu le 16 juin 2020 le courrier recommandé concernant votre rupture de contrat d’inscription au sein du CEESO Lyon pour l’année scolaire 2020-2021 en A2.

Concernant le remboursement de votre inscription, vous pouvez lire à l’article IV-A.1.c qu’à la date de votre demande, nous ne remboursons pas l’acompte attaché à votre promotion, ici 1 542 €.

Nous effectuons donc ce jour un virement de 6 058 € correspondant au remboursement contractuel.

Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne continuation,

Pensez vous que l’on puisse réduire cette retenue en faisant valoir un courrier bien tourné ??

En vous remerciant