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L’exercice du droit de rétractation du consommateur postérieur à l’exécution de la prestation. Par Charlène Chevalier, Avocat. retour à l'article
2 juin 2023, 09:00
Conformément au Droit communautaire, le Code de la consommation prévoit à son article L221-18 que : « Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L221-23 à L221-25 ». Le délai court à compter de la conclusion du contrat, s’agissant des contrats de prestation de services et de (...)

[1L221-20 du Code de la consommation.

[2CA Aix-en-Provence, 16 février 2023, n° 19/01908.

[3CJUE 17 mai 2023 C-97/22.

[4Directive 2011/83.

[5CJUE 17 mai 2023 C-97/22.

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