Pour rappel, l’objectif du langage clair est :
- de permettre au lecteur de trouver l’information qu’il cherche ou l’information clé rapidement,
- de comprendre le message à la première lecture,
- de retenir les éléments importants
- et, parce que la clarté crée de la confiance concernant le contenu, le langage clair doit créer de la préférence chez le lecteur.
Ainsi :
Utilisez les mots de vos lecteurs.
Supprimez :
- les archaïsmes ;
- les locutions latines ;
- les néologismes ;
- les anglicismes.
Rédigez des phrases courtes, c’est-à-dire quinze à vingt mots maximum.
Exprimez une idée par phrase et supprimez les mots inutiles : adverbes, phrases introductives, généralités…
Utilisez des énumérations verticales (puces) en utilisant la phrase d’introduction comme dénominateur commun, et trois à sept éléments de même nature (verbe, nom, etc).
Soyez direct.
Remplacez les substantifs abstraits (mots qui terminent par « ment », « ion », « isme », « age ») par des verbes d’action.
Évitez les phrases impersonnelles qui commencent par « il ». Utilisez des verbes modaux
Utilisez des intertitres informatifs.
Les intertitres informatifs aident les utilisateurs à établir un contexte pour leur lecture en parcourant un document avant de le lire de plus près.
Les bons intertitres :
- vous aident à organiser vos pensées
- aident le lecteur à se repérer dans le document
- cassent la monotonie visuelle
- facilitent le « scan » du texte (lecture en diagonale)
- signalent le changement de thème
- peuvent être utilisés comme table des matières
- Utilisez des titres fréquents, très visibles, qui se démarquent afin que le lecteur puisse se déplacer rapidement dans un document pour en comprendre la structure et accéder à son contenu.
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Le conseil n°4 en infographie.
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