Cet article est extrait du numéro 100 🎂 du Journal du Village de la Justice intitulé "Rétrospective, perspectives et prospective des cabinets d’avocat et de leur écosystème".
Bonne lecture !
Pour mettre en place une communication médiatique efficace, il est essentiel de suivre une approche organisée et se toujours penser à la clarté, à la cohérence à l’accessibilité de son propos. Précisément, le media training et l’adoption du langage juridique clair permettent de simplifier leur discours, d’expliquer des concepts juridiques de manière accessible et, donc, de transmettre des messages-clés de manière plus percutante.
L’art de maîtriser les médias et de communiquer avec impact.
Parler devant les caméras, les micros et les journalistes, tout en respectant ses obligations déontologiques n’est pas si évident qu’il y paraît. Le media training répond précisément à ce besoin, en permettant –comme son nom l’indique – de s’entraîner à la prise de parole face aux médias (presse, radio, TV). Quel que soit le format (interviews, conférences de presse, déclarations publiques, etc.), il offre les outils et les techniques nécessaires pour s’exprimer de manière plus
convaincante.
De quoi aussi apprendre à contrôler son langage corporel, à adapter son discours au public cible et à répondre aux questions de manière habile et réfléchie, en préservant ses obligations de secrets et/ou esquiver les chausse-trappes : perte de contrôle de l’image, déformation du propos, questions pièges ou difficiles, surcharge d’informations ou autres maladresses verbales.
Ce qui se conçoit simplement, s’exprime clairement !
Le media training est étroitement lié au langage clair, en ce qu’il consiste à acquérir les « codes » pour communiquer de manière compréhensible et accessible : en fournissant des techniques et des stratégies pour simplifier les concepts complexes, le media training aide les professionnels à transmettre leur message. Éviter le jargon technique et s’exprimer avec des termes simples et avec concision, renforce la capacité à communiquer efficacement avec le grand public et les médias.
Le langage clair n’est évidemment pas méconnu par les professionnels du Droit, pour qui l’expression écrite ou orale et l’éloquence sont fondamentales. Le phénomène est particulièrement marqué ces dernières années avec la démocratisation du legal design [2], qui met l’accent sur la manière dont l’information juridique est présentée et communiquée aux personnes concernées.
Une nouveauté en la matière mérite d’être signalée : le langage clair a désormais sa norme, avec la publication de l’ISO 24495, en préparation depuis 2020 et publiée en juin 2023.
Les avocats formés le disent : l’entraînement leur a permis d’améliorer leur visibilité, leurs idées, leurs projets ou leurs organisations. Sans oublier, bien sûr, de gérer le stress et de renforcer leur position en tant qu’experts dans leur domaine. De quoi aussi avoir une bonne compréhension des attentes des journalistes et devenir une source d’information fiable : ces derniers ne manqueront pas de vous contacter pour obtenir des commentaires pertinents et éclairés sur des questions d’actualité. Parole de journaliste !
