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6 mars 2024, 01:31, par MB

Bonjour, j’ai pris un vol long courrier (+12 000 km) sur Go voyages, la compagnie aérienne allemande a annulé le vol de retour 4 jours avant la date du vol (cause grève). Nous allons, en principe, être reprogrammés dans un vol 1 ou 2 jours après la date prévue.
Devons nous faire une réclamation d’indemnités à la compagnie aérienne directement ou à Go voyages ? Etant donné que nous avons payé le billet d’avion à l’agence et non à la compagnie aérienne.

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