Simon Associés à le plaisir de vous communiquer son Livre Blanc Juridique consacré au cadre légal de l’avis client :
L’avis Client - Livre Blanc Juridique de Simon Associés.
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Qu’il soit exploité en tant que levier de performance d’une entreprise, arme de destruction ou mobile de contrainte, l’expression et le témoignage d’une expérience de consommation, l’avis client est un objet de droit devant être régulé. La régulation des avis clients est donc un enjeu fondamental dans notre économie numérique.
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