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Les médiateurs doivent mieux connaitre l’entreprise
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16 janvier 2020, 12:38, par Lionel GONZALES, médiateur en entreprise. Animateur d’un réseau de médiateurs (...)
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L’entreprise, c’est concrètement des managers, des salariés, des élus CSE, des syndicats…
Chacun a un rôle précis est un pouvoir, que la médiation ne doit pas remettre en cause.
Comment gérer le lien de subordination juridique, les obligations de loyauté et de sécurité, la difficile voire impossible confidentialité, la protection des élus, l’absence de suspension des délais de prescription disciplinaire…
La médiation en entreprise est parfois, souvent, collective !
Le tout au milieu de la "prise d’acte", "résiliation judiciaire", "harcèlements divers", autant de "procédures" précises etc...
L’originalité est que l’on se trouve dans des médiations atypiques avec une nécessaire adaptation du processus que les médiateurs ont parfois du mal à concevoir.
La formation et la monté en compétence des médiateurs est, selon mon expérience, le principal facteur de développement efficace !
La médiation sera utilisée, si elle devient utile est rassurante pour l’entreprise et ses salariés ! Pas avant...