Le Plan Préfectures Nouvelle Génération
Depuis le 6 novembre 2017, les automobilistes ne peuvent plus effectuer en Préfecture les formalités administratives pour éditer une carte grise.
Pour faire réaliser un certificat d’immatriculation, ils sont maintenant appelés à demander leur carte grise par internet.
Les personnes ne possédant pas d’accès internet ou les automobilistes rétifs aux nouvelles technologies peuvent faire éditer leurs documents depuis des points numériques.
A noter qu’il en va de même pour l’édition des passeports, des cartes d’identité et des permis de conduire.
Cette réforme a été effectuée afin de simplifier les démarches des automobilistes et de leur faire gagner du temps dans l’obtention de leurs documents.
Pour faire éditer leur certificat d’immatriculation, les automobilistes ont le choix entre deux solutions :
Se tourner vers le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, le site officiel du Gouvernement pour faire éditer tous les documents officiels
Faire appel à un prestataire agréé par le Ministère comme le site internet Cartegrise.com
Le site de l’ANTS, des problèmes relevés
Le site de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) a été mis en ligne pour assurer la continuité d’un service public et permettre aux automobilistes de réaliser leurs démarches d’immatriculation.
Malheureusement, force est de constater que le site de l’ANTS est relativement complexe d’utilisation et que les délais de réception des titres se révèlent parfois très longs.
Les avis utilisateurs sont unanimes : tous regrettent le manque d’intuitivité du site et se plaignent d’un accueil relativement froid lorsqu’ils ont la chance d’avoir un interlocuteur au téléphone pour exprimer leur insatisfaction.
« Depuis sa création, l’ANTS brille par son incompétence » ; « 2 mois depuis le début des démarches, 20 e-mails envoyés et pas de réponse » ; « C’est honteux » ; « après trois mois d’attente, mon dossier est rejeté ».
Il convient de relever que les délais de livraison considérablement retardés peuvent mettre les automobilistes dans une situation d’illégalité ; en effet le certificat d’immatriculation est un document obligatoire ; il est interdit de se déplacer au volant d’un véhicule lorsque l’on n’a pas de carte grise.
Si, pendant un mois, la carte grise de l’ancien propriétaire datée et signée par celui-ci peut faire office de certificat d’immatriculation, une fois cette période passée l’automobiliste n’est plus autorisé à circuler sur la voie publique s’il ne peut pas produire ce document.
Les sites agréés par le Ministère
La solution toute trouvée est donc de se tourner vers les sites privés agréés par le Ministère. Le site Cartegrise.com offre ainsi une plateforme intuitive permettant aux automobilistes de réaliser leurs démarches en ligne dans d’excellentes conditions et de recevoir dans de très brefs délais leur certificat d’immatriculation.
Le service client à l’écoute et disponible répond rapidement aux questions des internautes.
Et les clients expriment leur satisfaction sur le site : « site intuitif et tarifs convenables ».
