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Avis de consommateurs : une nouvelle norme pour d’avantage de transparence. Par Amina Khaled, Avocat. retour à l'article
4 juillet 2013, 15:00
La pratique des faux avis de consommateurs s’est développée de manière croissante sur internet. Qu’ils soient publiés par un concurrent mal intentionné ou par le fournisseur de produits ou services lui-même pour vanter ses mérites, ces avis contribuent à fausser le jugement des consommateurs qui sont de plus en plus nombreux à s’y fier lors du processus d’achat sur internet. Ainsi, selon une étude réalisée par Easypanel et publiée fin 2012 par Testntrust, près de 9 français sur 10 consultent les avis de (...)
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