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E-réputation : refus de retrait des fiches Google My Business. Par Gérard Haas et Amanda Dubarry, Avocats. retour à l'article
4 novembre 2021, 15:00
Conscients de ce phénomène, les professionnels préfèrent voir leur fiche purement et simplement supprimée que de devoir gérer les commentaires négatifs. Ils se heurtent alors invariablement au refus de Google. Dans une décision particulièrement motivée du 9 mars 2021, le tribunal judiciaire de Paris s’est rangé du côté de Google en considérant licite la publication de fiches Google My Business en l’absence de consentement des professionnels concernés. En l’espèce, un chirurgien-dentiste, après avoir (...)
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