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Sujet : [Auchan] Carte Bleue

Echanges sur des points de droit.

[Auchan] Carte Bleue

de systemecrach   le Mar 25 Aoû 2009 20:38

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  • Profession: Documentaliste, KM
Bonjour, je vais vous expliquez ce qui m'arrive :

J'ai acheté il y a 2 mois environ deux places à Auchan Billetterie (Amiens Dury) pour le concert de Johnny Halliday au Zénith d'Amiens. Voilà mais la caissière de la billetterie au lieu de me compter 240 Euros les deux places elle m'a compté que 2.40 Euros lol. Je n'aie rien vu sur le coup mais deux jours après j'ai consulté mes comptes et là à ma grande et bonne surprise je n'aie eu que 2.40 Euros de prélevés au lieu des 240 Euros.

Mais aujourd'hui je suis passé à ma banque (Crédit Agricole) et ils ont reçu dans la foulée un appel et un Email du siège de Auchan qui me demande de payer la différence. Ils m'ont ainsi demander si j'étais d'accord ou pas pour le prélèvement j'ai donc alors refusé.

Voilà la loi française est assez floue dans cette affaire, même si je pense que j'ai l'avantage je ne vois pas trop ce que ça va donner. Selon la directrice de mon agence je n'aie pas grand chose à perdre du moins pour l'instant en bloquant le paiement. La Banque de France ne pourra pas faire l'intermédiaire normalement sachant que c'est une erreur même d'Auchan et que cela ne concerne pas un défaut de paiement de ma part notamment suite à un prêt.

Il faut savoir que ma banque connait ma situation de bon payeur et cette histoire ne va pas altérer mon statu. Que Auchan ne connait ni mon nom, ni mon adresse, ni mon numéro de téléphone. Et que je vois mal Auchan faire appel à un avocat vu le montant que cela coûte.


Vous en pensez quoi de cette affaire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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