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Bonjour,

Nous avons acheter une maison neuve et jamais habiter à un particulier qui la fait construire Ce dernier a fait poser les menuiseries extérieures par une entreprise.
On rencontre un problème sur une baie vitrée coulissante en galandage depuis la prise en possession de la maison.

Cette dernière les pas étanche à l’air (voilé au centre). L air s’engouffre entre les ventaux (sifflement lorsque qu il y a un peu de vent même store fermé, on entend les grillons fenêtre fermée et quand on appuis légèrement sur le montant central de la baie plus de bruit).
Présente un danger pour les personnes car les ventaux sont à la limites de s’échapper et on voit encore une calle de callage sous le seuil de la baie vitrée .

Contact du fabricant qui nous certifié que le problème provient de la pose car son produit est conforme au normes et nous informe que pour poser son produit il faut avoir une certaine qualification....

Mise en demeure par LRAR du poseur, ce dernier refuse d intervenir, non retrait de sa. LRAR, contact de la dommages ouvrages rester infructueux ...

Nous sommes dans l impasse que devons nous faire ?

Merci d avance

Cordialement