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6 décembre 2020, 16:37, par vincent
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Bonjour,
j’ai vendu un pc a happy cash, je le laisse la journée pour qu’il fasse leurs tests et tout, je reviens le soir ils sont satisfaits tout marche bien et me l’achète, on fait la transaction en bonne uniforme, tout va bien.
y me rappelle 2 jours plus tard en me disant que le pc fait un bruit bizarre et qu’il est invendable dans l’état. y me demande de repasser au magasin , de reprendre mon pc et de leur rendre l’argent !! qu’ il doit y avoir un vice caché !!
entre temps ils avaient effectué une remise a zéro, des mises a jour, un rajout de RAM et tout pour la vente.
mon pc marcher très bien quand je l’ai vendu, qui me dit que ce n’est pas eux qui ont fait n’importe quoi avec le pc.
comment ca se passe ? suis je en droit de refusé la reprise et de garder l’argent (je ne vais pas récupérer un pc qui fait du bruit)
dans ce genre d’enseigne (professionnelle) une fois les test faits, la vente effectué et le contrat signé ont ils le droit de se retracter comme ca ? et d’invoquer un vice caché ?
merci pour vos réponses