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« AppliCab : des clients satisfaits, des process sécurisés et une rentabilité améliorée »
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29 janvier 2019, 10:00
Quel est l’impact de votre innovation sur l’organisation et le management de votre cabinet ?
Ganaëlle Soussens : Notre application nous a fait gagner beaucoup de temps dans la communication des informations à destination des clients. Et le corollaire est qu’ils viennent moins vers nous pour nous poser des questions ou nous demander où en est leur dossier, parce que nous sommes déjà proactifs. Le temps que l’on consacre à délivrer l’information au client est énormément réduit par l’utilisation des (...)
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