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Remboursement acompte sur location autocar avec chauffeur
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5 juillet 2020, 18:09, par Adam
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Bonjour,
Je suis trésorier d’une amicale de retraités.
Nous avons loué un autocar avec chauffeur pour une sortie le 25 mars 2020 et avons versé un acompte de 350 € le 3 mars.
Suite au covid 19, nous avons informé le transporteur le 16 mars 2020 ( par téléphone et par mail) que la sortie était annulée et avons réclamé le remboursement de l’acompte.
Notre relance du 2 juin 2020 par mail est restée sans réponse.
Le transporteur est-il dans son droit ou doit-il nous rembourser ?
Pouvez-vous me dire comment régler ce problème, svp.
D’avance, merci pour votre réponse.
Pierre Adam