46% [1] des directeurs/trices et responsables RH en charge du recrutement au sein de leur entreprise se forgent leur opinion sur un(e) candidat(e) lors des 5 premières minutes d’un entretien.
Voici donc 6 conseils clés concoctés par OfficeTeam et la Rédaction du Village de la justice...
1. Ponctualité
12% des DRH ne tolèrent aucun retard... mais au-delà des ces 12%, la ponctualité est l’un des premiers traits de personnalité du/de la candidat(e) auquel le/la DRH est confronté(e), et ce, avant même de l’avoir rencontré. Pour une première impression positive, il est bon d’arriver avec quelques minutes d’avance.
Le conseil de la rédaction du Village :
Cette marge permet de relire son CV, de vérifier sa tenue et, bien sûr, d’éteindre son portable, et de tenter de se détendre, voire d’observer l’entreprise, ce qui peut servir un peu plus tard...
Il convient quand même d’éviter d’être trop en avance : un quart d’heure ou plus dans une salle d’attente peuvent faire perdre leurs moyens à certains candidats surtout s’ils elles croisent leurs "compétiteurs". Le DRH pourrait aussi en tirer des conclusions rapides sur une nature angoissée voire quelque peu psycho rigide. Effet désastreux possible ! Donc autant patienter dans sa voiture, au café ou dans le centre commercial le plus proche en cas d’extrême avance.
2. Efficacité
Lors de la préparation de l’entretien, il est important de repérer les points forts de son CV par rapport au poste visé, pour les valoriser dès le début.
Les DRH préféreront toujours un(e) candidat(e) percutant(e), qui va à l’essentiel, à une personne se perdant dans un discours interminable et vague. Rappelons que près d’un DRH sur deux affirme que 5 minutes leur suffisent pour se forger une première opinion sur un candidat...
Le conseil de la rédaction du Village :
Habituez-vous à vous présenter en 4 minutes de façon sommaire mais précise, avec des proches.
Ce premier "speech" permet de savoir si vous êtes clair, cohérent, et servira à la fois à vous détendre (puisque vous l’aurez préparé !) et à orienter la suite de l’entretien en votre faveur...
3. Prévoyance
Pour montrer le sérieux avec lequel l’entretien est abordé, apporter des exemples de résultats obtenus lors de ses expériences professionnelles antérieures et plusieurs exemplaires de son CV est recommandé.
Il convient également d’avoir sur soi les coordonnées des personnes (managers, homologues, collègues) côtoyées lors des expériences passées qui acceptent d’être contactées pour vous recommander. Cette liste est bien utile si l’entreprise veut réaliser une prise de références à l’issue de l’entretien. Le DRH ne pourra qu’apprécier l’implication et la motivation... et le gain de temps.
Le conseil de la rédaction du Village :
Ça paraît évident mais... ayez avec vous, sur votre portable (rechargé !) ou tout bêtement sur un bout de papier, le numéro de téléphone et le nom de la personne avec qui vous avez rendez-vous. Ça vous aidera en cas de trou de mémoire à l’accueil, ou si vous tombez dans un bouchon ou retard de train 15 minutes avant l’entretien... Dans ce cas passez un coup de fil pour annoncer un petit retard !
4. Engagement
Pour les DRH, la poignée de main d’un(e) candidat(e) est un indice de confiance en soi. Pour plus de 25% d’entre eux/elles, une poignée de main molle réduit les chances d’embauche d’un(e) candidat(e).
Sourire en serrant la main avec fermeté manifestera d’emblée son engagement dans l’échange. Un entretien n’est pas un jeu télévisé, chacun(e) a le droit de prendre du temps pour réfléchir aux questions posées.
Regarder le/la DRH dans les yeux, prendre un moment si nécessaire, et répondre de manière construite et concise est une attitude qui démontrera son sérieux et sa crédibilité.
Le conseil de la rédaction du Village :
N’en faîtes pas trop non plus, restez "vous", sinon l’impression de pourra pas durer plus de quelques minutes et vous serez déstabilisé.
5. Observation
Dès l’entrée dans le bureau du/de la DRH, il faut être très attentif. Observer les lieux permet de repérer les ouvertures nécessaires à la création d’un lien avec son interlocuteur : « Vous êtes diplômé(e) de cette école ? J’y ai également fait mes études ». Le candidat(e) montrera ainsi qu’il/elle est réactif, et sait saisir les opportunités qui s’offrent à lui.
Vous aurez peut-être aussi observé quelque chose à l’accueil ou dans la salle d’attente sur l’activité de l’entreprise, ce qui vous donner l’occasion de question/ commenter, et de montrer surtout votre intérêt pour l’entreprise et votre curiosité.
6. Proactivité
Dans les 24 à 48h après l’entretien, l’envoi d’un email de remerciement est un acte de communication simple qui valorise le/la candidat(e), prouve sa motivation, et le/la distingue des autres. Il convient d’y rappeler très succinctement (ce n’est pas une lettre de motivation) ses meilleurs atouts, ce qui plaît le plus dans le poste comme dans l’entreprise ciblés – si possible des points nouveaux identifiés durant l’entretien – et conclure en remerciant son interlocuteur pour le temps accordé.
Le conseil de la rédaction du Village :
Pourquoi ne pas aussi apporter un petit complément d’information si possible sur un point abordé lors de l’entretien ? Un lien utile sur le web sur un réseau dont vous avez parlé ?
En guise de conclusion, laissons la parole à Gaëlle Marre, Director d’OfficeTeam :
« Quels que soient votre formation, vos diplômes et votre expérience professionnelle, un entretien se joue aussi sur des points d’attitude, de comportement, et d’engagement. Ces éléments influents sont à travailler, car ils peuvent être déterminants. Savoir les exploiter pleinement est un atout concurrentiel ».
Discussion en cours :
C’est aussi exactement ce qui ressort du livre "Ces 5 minutes qui comptent dans un entretien d’embauche" que je viens de lire !!